相关题目
单选题
如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭( )进行调换。
单选题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供( )等必要信息,以便账务调整。
单选题
电费充值卡售出后应注意哪些使用事项?( )
单选题
若是( )或( )停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。
单选题
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息?( )
单选题
客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过( )或( )进入缴费页面。
单选题
95598网站交费的登陆操作是?
单选题
电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,集( )为一体,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。
单选题
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对基本信息(户号、户名、地址等)一致后,告知客户( )等,客户确认后,方可正常收取。
单选题
对( )的纸币及硬币,应要求客户给予更换。
