自动切换电器是依靠电器本身（ ）的变化或（ ）的作用，自动完成电路的接通或分断等操作，如接触器、继电器等。

自助终端自助查询功能支持客户使用（ ）进行用电信息查询。

自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行（ ）申请。

自助终端主界面功能有（ ）。

自助业务办理终端开机时系统自动进行开机检测，检测项包括（ ）等部分。

自助业务办理终端指导客户自助办理（ ）等各项业务功能。

智能充换电服务网络客户服务主要包括（ ）。

国家电网公司电动汽车智能充换电服务网络建设管理办法所指智能充换电服务网络是通过（ ）的“三网”技术融合。

智能充换电服务网络建设纳入公司综合计划和年度预算，作为营销专项计划的一部分，按照营销项目管理办法进行管理，坚持“统一标准、统一规范、统一标识、（ ）”的原则。

充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（ ）后可进行挂失解挂。

企业单位办理企业实名制卡需提供（ ）。