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综合柜员单选题一
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综合柜员单选题一
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两部制电价制度的优越性包括可发挥价格经济杠杆作用,促使客户提高设备的利用率,减少不必要的设备容量,( )。

A、降低电能损耗

B、压低尖峰负荷

C、提高负荷率

D、降低负荷率

答案:ABC

综合柜员单选题一
客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费,支票、本票、汇票交费,POS机刷卡交费和( )交费方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5920-c017-654bab5e0511.html
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以下哪种交费方式属于营业厅柜台收费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5538-c017-654bab5e0520.html
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业扩工作中内部传递的所有程序均由( )牵头。
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电力客户服务主体指( )。
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供电企业根据内控制度、资金安全的要求确定保险柜个数和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-64d8-c017-654bab5e051c.html
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推进充电桩接入,实现财务收费、客户管理、设施监控、运维检修、充电服务、电动汽车租赁服务等全业务上线运行,拓展车险、网络广告等增值服务功能。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-e1d8-c017-654bab5e051d.html
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欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-3dc8-c017-654bab5e0521.html
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营业厅解款后,应在信息系统中登记( )等信息,便于后续的营财账项核对工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5920-c017-654bab5e051c.html
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三相智能电能表的显示要求有( )、具有停电后唤醒显示功能、显示时(包含停电唤醒显示)应显示密钥状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-7e08-c017-654bab5e051f.html
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工作票签发人、工作负责人对有( )的工作,应增设专责监护人,并确定其监护的人员和范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-a130-c017-654bab5e0521.html
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综合柜员单选题一
题目内容
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多选题
)
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综合柜员单选题一

两部制电价制度的优越性包括可发挥价格经济杠杆作用,促使客户提高设备的利用率,减少不必要的设备容量,( )。

A、降低电能损耗

B、压低尖峰负荷

C、提高负荷率

D、降低负荷率

答案:ABC

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综合柜员单选题一
相关题目
客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费,支票、本票、汇票交费,POS机刷卡交费和( )交费方式?

A. 微信

B. 现金解款单

C. 支付宝

D. 电e宝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5920-c017-654bab5e0511.html
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以下哪种交费方式属于营业厅柜台收费?

A. 银行、代收网点代收代扣交费

B. 电子托收交费

C. 支票、本票、汇票交费

D. 线上交费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5538-c017-654bab5e0520.html
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业扩工作中内部传递的所有程序均由( )牵头。

A. 所长

B. 客户经理

C. 综合柜员

D. 台区经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-35f8-c017-654bab5e0527.html
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电力客户服务主体指( )。

A. 供电企业

B. 电力客户

C. 优质电力客户

D. 居民客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-93b8-c017-654bab5e0509.html
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供电企业根据内控制度、资金安全的要求确定保险柜个数和()。

A. 使用人

B. 保管人

C. 监管人

D. 监督人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-64d8-c017-654bab5e051c.html
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推进充电桩接入,实现财务收费、客户管理、设施监控、运维检修、充电服务、电动汽车租赁服务等全业务上线运行,拓展车险、网络广告等增值服务功能。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-e1d8-c017-654bab5e051d.html
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欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。

A. 服务行为

B. 催费态度

C. 欠费停电

D. 欠费停错电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-3dc8-c017-654bab5e0521.html
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营业厅解款后,应在信息系统中登记( )等信息,便于后续的营财账项核对工作。

A. 解款时间

B. 解款人员

C. 解款单号

D. 以上均是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5920-c017-654bab5e051c.html
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三相智能电能表的显示要求有( )、具有停电后唤醒显示功能、显示时(包含停电唤醒显示)应显示密钥状态。

A. 具备自动循环显示、按键循环显示、自检显示,循环显示内容不可设置

B. 至少显示各费率累计电能量示值和总累计电能量示值、最大需量、有功电能方向、日期、时间、时段、当月和上月月度累计用电量、费控电能表必要信息、表地址

C. 需要时应能显示电能表内的预置参数

D. 可选择显示冻结量、记录/事件等内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-7e08-c017-654bab5e051f.html
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工作票签发人、工作负责人对有( )的工作,应增设专责监护人,并确定其监护的人员和范围。

A. 触电危险

B. 很大量

C. 检修(施工)施工复杂容易发生事故

D. 涂写杆号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-a130-c017-654bab5e0521.html
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