R—L—C三者串联的交流电路中，总阻抗是（ ）。

要避免在宾馆等一些安全性较差的公共网络收发邮件

当营业厅收费窗口正处于交接班时，收费员交班过程缓慢，用时偏长，故不能正常收取电费。

《国家电网公司95598投诉分类细则》规定，服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。

《供电营业规则》规定，对执行两部制电价的客户须在暂换之日起，按替换后的变压器容量计收基本电费。

《电力供应与使用条例》中规定：凡逾期未交付电费的用户，供电企业就可以采取停电措施。

国网公司开展供电营业厅优质服务、运营管理、服务品牌宣传推广，推进供电营业厅标准化建设与改造。

对客户举报和投诉应予保密，如有所内职工将客户投诉举报内容泄露给被举报人，一经查实，将从重处理。

对上级转交来的投诉、举报，若不需向客户回复的，可不用向上级报告。

对不明确或一时难以答复的事情，无法在承诺期内调查完毕的事项，可不予受理。

供电所可设置客户接待室，明确专人负责相关方面的接待工作。