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单选题
系统使用人员在被许可使用营销信息系统时,该人员可以不接受公司对其计算机以及其附属设施上做的任何设置和策略限制。
单选题
不得使用其他人员的权限操作营销信息系统。
单选题
已授权的客户必须在授权范围内使用营销信息系统
单选题
要避免在宾馆等一些安全性较差的公共网络收发邮件
单选题
当营业厅收费窗口正处于交接班时,收费员交班过程缓慢,用时偏长,故不能正常收取电费。
单选题
《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,服务投诉是指反映营销现场及营业厅工作人员的服务态度及服务行为的投诉。
单选题
《供电营业规则》规定,对执行两部制电价的客户须在暂换之日起,按替换后的变压器容量计收基本电费。
单选题
《电力供应与使用条例》中规定:凡逾期未交付电费的用户,供电企业就可以采取停电措施。
单选题
国网公司开展供电营业厅优质服务、运营管理、服务品牌宣传推广,推进供电营业厅标准化建设与改造。
单选题
对客户举报和投诉应予保密,如有所内职工将客户投诉举报内容泄露给被举报人,一经查实,将从重处理。
