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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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多选题

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R—L—C串联交流电路的总阻抗角等于（）。

A、总电压与电流的相位差

B、电路的功率因数角

C、总电压与电阻电压的夹角

D、总电流与电阻电压的夹角

答案：ABC

综合柜员单选题一

现场检验电能表时，严禁电压互感器二次回路（）。

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国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价用电基数减免对于采用即收即退方式的，优先选择按清单口径退返的方法，即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的（）和（）清单，供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。

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高压触电救护人员应离接地的金属线或断线点（）米以外，以防止跨步电压伤人。

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充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（）后可进行挂失解挂。

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回避方式的特征是双方意识到冲突的存在，却试图忽略冲突，都不采取任何行动，不发生正面对抗。

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在一般交谈的情况下,相互注视约占31%,单向注视约占69%,每次注视的平均时间约为（）,但相互注视约为1秒。

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在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，违约用电使用起止日期难以确定的，实际使用时间按（）计算。

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非永久性减容的，超过两年恢复的按减容恢复手续办理。

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低压客户工程施工结束以后，由（）组织验收。

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对客户投诉的服务质量问题，在（）个工作日内通报受理情况。

题目内容

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多选题

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综合柜员单选题一

R—L—C串联交流电路的总阻抗角等于（）。

A、总电压与电流的相位差

B、电路的功率因数角

C、总电压与电阻电压的夹角

D、总电流与电阻电压的夹角

答案：ABC

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现场检验电能表时，严禁电压互感器二次回路（）。

A. 开路

B. 短路

C. 串联

D. 并联

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A. 残疾人

B. 城乡低保户

C. 孤寡老人

D. 农村五保户

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高压触电救护人员应离接地的金属线或断线点（）米以外，以防止跨步电压伤人。

A. 1

B. 4

C. 5

D. 8

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充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（）后可进行挂失解挂。

A. 手机号

B. 卡号

C. 客户名称

D. 身份证号

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回避方式的特征是双方意识到冲突的存在，却试图忽略冲突，都不采取任何行动，不发生正面对抗。

A. 正确

B. 错误

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在一般交谈的情况下,相互注视约占31%,单向注视约占69%,每次注视的平均时间约为（）,但相互注视约为1秒。

A. 1秒

B. 2秒

C. 3秒

D. 4秒

点击查看答案

在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，违约用电使用起止日期难以确定的，实际使用时间按（）计算。

A. 一个月

B. 三个月

C. 二个月

D. 180天

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非永久性减容的，超过两年恢复的按减容恢复手续办理。

A. 正确

B. 错误

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低压客户工程施工结束以后，由（）组织验收。

A. 客户

B. 企业

C. 政府

D. 供电所

点击查看答案

对客户投诉的服务质量问题，在（）个工作日内通报受理情况。

A. 3

B. 5

C. 2

D. 1

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R—L—C串联交流电路的总阻抗角等于（）。