绝缘隔板和绝缘罩只允许在（ ）kV及以下电压的电气设备上使用，并应有足够的绝缘和机械强度。

选择最大需量计费方式的，申请减容、暂停的期限应以整日历月为基本单位。

客户在欠费情况下可以办理暂停业务。

按最大需量计收基本电费客户，暂停时间不能低于30天。

非永久性减容的，超过两年恢复的按减容恢复手续办理。

办理暂停业务时，用户主体资格证明（营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等），若系统内存在且在有效期内的，仍需提供。

居民用户通过掌上电力APP办理更名业务，不需要到供电营业厅签订供用电合同。

更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更，不需要用电人与供电人双方确认即可。

原客户为增值税客户的，过户时必须办理增值税信息变更业务。

居民用户办理更名过户业务时，必须进行年度阶梯电价清算。

涉及电价优惠的客户（如居民阶梯电价基数优惠、低保、五保户免费用电量等），过户后无需重新认定。