接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便，有足够的（ ），并在大短路电流通过时不致松脱。

A. 正确

B. 错误

A. 设立沟通的目标

B. 阐述观点

C. 有效的沟通方法

D. 确认需求目标

A. 正确

B. 错误

A. 安全措施；

B. 技术措施

C. 安全措施和技术措施；

D. 管理措施

A. 集成电路

B. 电源

C. 测量线路

D. 电流表

A. 面对面

B. 电话

C. 书面留言

D. 客户自助

A. 正确

B. 错误

A. 帮助信息

B. 谈话内容

C. 信息来源

D. 反馈信息

A. 受理电力客户业扩报装申请和日常用电业务

B. 为电力客户提供快捷、方便的电话咨询服务

C. 通过广域网系统跨区域受理用电业务

D. 受理客户的投诉和举报，进行服务质量的监督

A. 一般工商业及其他类

B. 非居民

C. 居民合表

D. 大工业