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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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低压配电设备、低压电缆、集束导线停电检修，无法装设接地线时，应采取（）或其他可靠隔离措施。

A、停电

B、悬挂标示牌

C、绝缘遮蔽

D、装设遮栏

答案：C

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供电方式按使用电压分（）。

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工作人员接到客户报修时，如判断属客户（）故障的，应请客户自行联系有资质的（）进行维修。

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绝缘手套、绝缘靴应每（）试验一次。

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由界定来看，沟通过程应包括五个要素，即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通方法。

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下列施工步骤中，（）不是架空线路的施工环节。

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高压用户的成套设备中装有自备电能表及附件时，供电企业应更换成供电企业的计费电能表。

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为了提高沟通的效率，要事前设立沟通的目标、（）、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。

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“简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中（）方面的具体要求。

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贸易结算用电能计量点设置在购售电设施产权分界处，出现穿越功率引起计量不确定或产权分界处不适宜安装等情况的，由购售电双方或多方协商。（）

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计费电能表或电能计费装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费。

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综合柜员单选题一

低压配电设备、低压电缆、集束导线停电检修，无法装设接地线时，应采取（）或其他可靠隔离措施。

A、停电

B、悬挂标示牌

C、绝缘遮蔽

D、装设遮栏

答案：C

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供电方式按使用电压分（）。

A. 高压供电

B. 多电源供电

C. 低压供电

D. 三相供电

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工作人员接到客户报修时，如判断属客户（）故障的，应请客户自行联系有资质的（）进行维修。

A. 内部

B. 设备

C. 电工

D. 人员

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绝缘手套、绝缘靴应每（）试验一次。

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 三年

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由界定来看，沟通过程应包括五个要素，即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通方法。

A. 正确

B. 错误

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下列施工步骤中，（）不是架空线路的施工环节。

A. 杆位复测

B. 挖坑

C. 排杆

D. 紧线

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高压用户的成套设备中装有自备电能表及附件时，供电企业应更换成供电企业的计费电能表。

A. 正确

B. 错误

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为了提高沟通的效率，要事前设立沟通的目标、（）、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。

A. 制定方案

B. 制定计划

C. 制定安排

D. 制定规划

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“简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中（）方面的具体要求。

A. 接打电话

B. 爱岗敬业

C. 诚实守信

D. 团结互助

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贸易结算用电能计量点设置在购售电设施产权分界处，出现穿越功率引起计量不确定或产权分界处不适宜安装等情况的，由购售电双方或多方协商。（）

A. 正确

B. 错误

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计费电能表或电能计费装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费。

A. 实用电量

B. 设备容量

C. 起止时间

D. 用电类别

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