《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,对欠电费客户依法采取停电措施，提前（ ）天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。

（ ）业务指用户在不增加用电容量和供电回路的情况下，由于自身经营、生产、建设、生活等变化而向供电企业申请，要求改变原《供用电合同》中约定的用电事宜的业务。

变更用电业务指用户在不增加（ ）和供电回路的情况下，由于自身经营、生产、建设、生活等变化而向供电企业申请，要求改变原《供用电合同》中约定的用电事宜的业务。

低压业扩范围是指用电电压等级在（ ）kV以下的客户新装工作，低压业扩工作涉及面广，工作量较大，供电所要严格按承诺时间做好流程中各环节工作，为客户提供优质服务。

业扩报装是供电企业电力供应和销售的受理环节，是（ ）工作的开始。

业扩报装即为（ ）客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。

在配电网络图上，一般不显示每一条线路的所有变压器、高压用户、分支线的具体（ ）。

（ ）图在一定程度上可反映该区域配电线路网架结构的合理性、灵活性和可靠性。

（ ）图是反映一个区域内配电线路之间联络关系的接线图。

辅助文字符号是用以表示电气设备、装置和元器件以及线路的功能、状态和特征的“MS”表示（ ）。

（ ）线路由电杆、导线、横担、绝缘子、开关设备（包括断路器、负荷开关、跌落式熔断器等）、变压器、避雷器等元件组成。