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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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机械式压接钳适用于截面积为（）mm2的导线。

A、17～185

B、16～185

C、16～195

D、15～185

答案：B

综合柜员单选题一

电力线路的杆塔用来支撑导线和地线，并使（）以及导线和各种被跨越物之间，保持一定的安全距离。

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接到客户咨询类电话时，工作人员要（）、确认并（）客户咨询的内容。

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在配电网中，架空绝缘导线的线芯应用较多的是（）。

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（）通常表示项目的特性功能，它不能单独使用，必须与其他符号组合在一起形成完整的图形符号。

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供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料，审核的时限要求是：高压供电客户最长不超过（），低压供电客户最长不超过（）。

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收费管理是财务管理的核心。

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电能表铭牌中，表示用途的组别代号Y代表预付费电能表（）。

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电设施计划检修停电，提前（）天向社会公告。

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公司坚持经济责任与（）相统一，保障电力安全可靠供应，服务清洁能源开发，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，服务社会主义和谐社会建设。

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如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭（）和购卡发票进行调换。

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综合柜员单选题一

机械式压接钳适用于截面积为（）mm2的导线。

A、17～185

B、16～185

C、16～195

D、15～185

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电力线路的杆塔用来支撑导线和地线，并使（）以及导线和各种被跨越物之间，保持一定的安全距离。

A. 导线和导线之间

B. 导线和地线之间

C. 杆塔和杆塔之间

D. 导线和杆塔之间

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接到客户咨询类电话时，工作人员要（）、确认并（）客户咨询的内容。

A. 认真倾听

B. 积极配合

C. 详细记录

D. 详细询问

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在配电网中，架空绝缘导线的线芯应用较多的是（）。

A. 铝芯

B. 铜芯

C. 钢芯

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（）通常表示项目的特性功能，它不能单独使用，必须与其他符号组合在一起形成完整的图形符号。

A. 符号要素

B. 特殊符号

C. 方框符号

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供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料，审核的时限要求是：高压供电客户最长不超过（），低压供电客户最长不超过（）。

A. 三个月

B. 一个月

C. 十个工作日

D. 十天

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收费管理是财务管理的核心。

A. 正确

B. 错误

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电能表铭牌中，表示用途的组别代号Y代表预付费电能表（）。

A. 正确

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电设施计划检修停电，提前（）天向社会公告。

A. 1

B. 3

C. 5

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公司坚持经济责任与（）相统一，保障电力安全可靠供应，服务清洁能源开发，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，服务社会主义和谐社会建设。

A. 社会责任

B. 政治责任

C. 法律责任

D. 法治责任

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如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭（）和购卡发票进行调换。

A. 原充值卡

B. 电费交费卡

C. 身份证复印件

D. 增值税发票

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