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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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从技术上考虑，无功补偿只宜补偿功率因数在（）这个区间。

A、0.85~0.90

B、0.90~0.95

C、0.85~0.95

D、0.80~0.90

答案：B

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配电线路、设备停电时，对可直接在地面操作的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）的操作机构应悬挂“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”的标示牌。

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在服务过程中，需客户短暂等候时，较适当的表述是（）。

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沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点，因而在沟通过程中具有积极的（）作用。

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（）应视同发票管理。

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根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定，供电方案答复期限为：高压单电源客户不超过（）个工作日。

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凡以电为原动力，或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的一切工业用户，受电容量在315KVA及以上者以及符合上述容量规定的用电，执行（）电价。

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任何运行中星形接线设备的中性点，应视为（）设备。

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供电企业至少对按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算的，每（）核定一次，用户不得拒绝。

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电力客户可提前（）个工作日向电网企业申请变更下三个月的基本电费计费方式.

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为了减少三相三线电能计量装置的合成误差，安装互感器时，应尽量使接到电能表同一元件的电流、电压互感器（）。

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综合柜员单选题一

从技术上考虑，无功补偿只宜补偿功率因数在（）这个区间。

A、0.85~0.90

B、0.90~0.95

C、0.85~0.95

D、0.80~0.90

答案：B

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配电线路、设备停电时，对可直接在地面操作的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）的操作机构应悬挂“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”的标示牌。

A. 正确

B. 错误

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在服务过程中，需客户短暂等候时，较适当的表述是（）。

A. “你等会啊，我帮你看一下！”

B. “您等一会！”

C. “请稍候，我现在为您查询。”

D. 都可以

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沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点，因而在沟通过程中具有积极的（）作用。

A. 能动

B. 带动

C. 高效

D. 有效

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（）应视同发票管理。

A. 收据

B. 本票

C. 汇票

D. 核查票

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根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定，供电方案答复期限为：高压单电源客户不超过（）个工作日。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

凡以电为原动力，或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的一切工业用户，受电容量在315KVA及以上者以及符合上述容量规定的用电，执行（）电价。

A. 城乡居民生活用电

B. 商业电价

C. 大工业用电

D. 农业生产用电

点击查看答案

任何运行中星形接线设备的中性点，应视为（）设备。

A. 大电流接地

B. 不带电

C. 带电

D. 停电

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供电企业至少对按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算的，每（）核定一次，用户不得拒绝。

A. 季

B. 月

C. 年

D. 半年

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电力客户可提前（）个工作日向电网企业申请变更下三个月的基本电费计费方式.

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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为了减少三相三线电能计量装置的合成误差，安装互感器时，应尽量使接到电能表同一元件的电流、电压互感器（）。

A. 比差符号相同

B. 比差符号相反

C. 数值相近

D. 数值差较大

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