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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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同一组电流互感器应采用（）相同的互感器。

A、型号

B、额定变比及额定二次容量

C、准确度等级

D、以上答案全对

答案：D

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综合柜员单选题一

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无论采用何种计量方式，均应将照明、动力（）计量。

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一回线路检修（施工），若配合停电线路属于其他单位，应由检修（施工）单位事先申请，经配合停电线路的运维管理单位同意并实施停电。

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凡是以（）专用变压器受电的客户，基本电费可按变压器容量计算。不通过专用变压器接用的高压电动机，按其容量另加千瓦数计算基本电费，1kW相当于1kVA。

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目前，除水电、风电外，可再生能源的开发利用成本较化石能源高。（）

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接到客户咨询类电话后，工作人员在正确理解客户咨询内容后，方可按相关规定提供答复。

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客户到营业厅办理业务时,服务人员在帮助客户解决问题外，还可以从（）方面引导客户下载使用“掌上电力”。

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营业厅保险柜中放置备用金、解交后收取的（）本票等，柜中严禁放置私人财物。

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基本电价按变压器容量或最大需量计费，计费方式可按季变更，用户可提前15 个工作日申请变更下一季度基本电价计费方式。

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电力客户服务的目的是（）和（）。

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上下脚手架应走斜道或梯子，禁止作业人员沿（）等攀爬。

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综合柜员单选题一

同一组电流互感器应采用（）相同的互感器。

A、型号

B、额定变比及额定二次容量

C、准确度等级

D、以上答案全对

答案：D

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无论采用何种计量方式，均应将照明、动力（）计量。

A. 计量

B. 并接

C. 分表分线

D. 分时

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一回线路检修（施工），若配合停电线路属于其他单位，应由检修（施工）单位事先申请，经配合停电线路的运维管理单位同意并实施停电。

A. 正确

B. 错误

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凡是以（）专用变压器受电的客户，基本电费可按变压器容量计算。不通过专用变压器接用的高压电动机，按其容量另加千瓦数计算基本电费，1kW相当于1kVA。

A. 自备

B. 自供

C. 备用

D. 配电

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目前，除水电、风电外，可再生能源的开发利用成本较化石能源高。（）

A. 正确

B. 错误

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接到客户咨询类电话后，工作人员在正确理解客户咨询内容后，方可按相关规定提供答复。

A. 正确

B. 错误

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客户到营业厅办理业务时,服务人员在帮助客户解决问题外，还可以从（）方面引导客户下载使用“掌上电力”。

A. 在营业厅必须帮助客户完成下载

B. 根据办理业务推介电子渠道相应功能

C. 推介电子渠道特色功能

D. 以上说法都正确

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营业厅保险柜中放置备用金、解交后收取的（）本票等，柜中严禁放置私人财物。

A. 少量现金

B. 发票收据

C. 印章

D. 现金解款单

E. 支票

F. 汇票

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基本电价按变压器容量或最大需量计费，计费方式可按季变更，用户可提前15 个工作日申请变更下一季度基本电价计费方式。

A. 正确

B. 错误

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电力客户服务的目的是（）和（）。

A. 促进电能交易

B. 安全生产

C. 满足供电企业的需要

D. 满足电力客户的需要

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上下脚手架应走斜道或梯子，禁止作业人员沿（）等攀爬。

A. 栏杆

B. 脚手杆

C. 梯子

D. 杆塔

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