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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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在电路图上，在（）表示法中，分散在电路图上的、功能上有关联的各组成部分之间的内部联系和连接是隐含的。

A、集中

B、半集中

C、分开

D、重复

答案：C

综合柜员单选题一

用户申请减容，应提前（）个工作日办理相关手续。

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（）是处理重要但不紧急事件时应该采用的方式。

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营销收费收取的现金当天解交银行，不得（）。

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某用电设备运行时内部线圈损坏，产生有功功率40kW，产生无功功率30kVar则其视在功率是（）kVA。

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在客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应感谢客户对于供电企业的信任和关心。

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沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象；团体的沟通对象只有正式群体。

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客户投诉包括服务投诉、（）、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。

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电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率。（）

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（）电价是协调发、供电企业两者经济关系，促进发、供电企业协调发展的主要经济杠杆之一。

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（）式断路器多为非选择型，一般用于配电馈线控制和保护、小型配电变压器的低压侧出线总开关、动力配电终端控制和保护，以及住宅配电终端控制和保护，也可用于各种生产机械的电源开关。

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综合柜员单选题一

在电路图上，在（）表示法中，分散在电路图上的、功能上有关联的各组成部分之间的内部联系和连接是隐含的。

A、集中

B、半集中

C、分开

D、重复

答案：C

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用户申请减容，应提前（）个工作日办理相关手续。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 15

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（）是处理重要但不紧急事件时应该采用的方式。

A. 回避

B. 退让

C. 妥协

D. 合作

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营销收费收取的现金当天解交银行，不得（）。

A. 保管

B. 收缴

C. 汇总

D. 坐支

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某用电设备运行时内部线圈损坏，产生有功功率40kW，产生无功功率30kVar则其视在功率是（）kVA。

A. 40

B. 50

C. 60

D. 70

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在客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应感谢客户对于供电企业的信任和关心。

A. 正确

B. 错误

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沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象；团体的沟通对象只有正式群体。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户投诉包括服务投诉、（）、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。

A. 工作投诉

B. 营业投诉

C. 现场投诉

D. 收费投诉

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电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率。（）

A. 正确

B. 错误

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（）电价是协调发、供电企业两者经济关系，促进发、供电企业协调发展的主要经济杠杆之一。

A. 上网

B. 主网

C. 互供

D. 销售

点击查看答案

（）式断路器多为非选择型，一般用于配电馈线控制和保护、小型配电变压器的低压侧出线总开关、动力配电终端控制和保护，以及住宅配电终端控制和保护，也可用于各种生产机械的电源开关。

A. 塑壳

B. 框架

C. 智能

D. 微型

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