图形符号仅表示器件或设备的非工作状态，所以均按无电压、无外力作用的状态表示。如继电器和接触器在无电压状态，断路器和隔离开关在（ ）位置。

A. 营销业务应用系统

B. 用电信息采集系统

C. 现金解款单

D. 实收日报表

A. 正确

B. 错误

A. “供电服务与客户关系”

B. “客户服务与客户关系”

C. “供电服务与供电关系”

D. “客户服务与供电关系”

A. 正确

B. 错误

A. 抢修范围

B. 修理范围

C. 抢修部门

D. 抢修单位

A. 由远而近 上下扫射

B. 由近而远 左右扫射

C. 由高到低 左右扫射

D. 由低到高 上下扫射

A. “努力超越，追求卓越”

B. “你用电，我用心”

C. “人民电业为人民”

D. “旗帜领航，三年登高”

A. 查询客户的抄表周期

B. 期间是否有计量装置换表

C. 抄表示数是否有异常

D. 是否有退补电量、电费等情况

A. 2.5mm,1.0mm

B. 2.5mm,1.5mm

C. 4.5mm,2.5mm

D. 3.4mm ,2.5mm；

A. 电容器

B. 电阻器

C. 半导体二极管

D. 扬声器