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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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判断题

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电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和乘率、当月抄见示数、上月示数等信息。

A、正确

B、错误

答案：A

综合柜员单选题一

依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》，用户新装或增加用电容量均要求（）到供电公司用电营业场所提出申请，办理手续。

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最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值。（）

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供电服务规范技能要求：刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的（）知识和专业技能。

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导线常用的材料一般是（）。

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使用电锤时，握住两个手柄，垂直向下钻孔，无须用力，向其他方向钻孔也不能用力过大，稍加使劲就可以。电锤工作时进行高速复合运动，要保证内部活塞和活塞转套之间良好润滑，通常每工作（）h需注入润滑油，以确保电锤可靠地工作。

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反映低压计量箱柜破损存在安全隐患、涉及人身安全需紧急处理的情况，属（）业务。

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电容在无功补偿中的作用既是负载又是电源（）

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《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区60分钟；特殊边远地区3小时。

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客户首先询问的服务人员，应遵守（）原则，有责任地引导客户办理各种手续。

在低压设备上进行无功补偿（）。

题目内容

(

判断题

)

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综合柜员单选题一

电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和乘率、当月抄见示数、上月示数等信息。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》，用户新装或增加用电容量均要求（）到供电公司用电营业场所提出申请，办理手续。

A. 提前1天

B. 提前1周

C. 事先

D. 提前3天

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最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值。（）

A. 正确

B. 错误

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A. 服务

B. 岗位

C. 业务

D. 相关

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导线常用的材料一般是（）。

A. 铜

B. 铝

C. 钢

D. 铝合金

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A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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反映低压计量箱柜破损存在安全隐患、涉及人身安全需紧急处理的情况，属（）业务。

A. 投诉

B. 意见

C. 故障报修

D. 咨询

点击查看答案

电容在无功补偿中的作用既是负载又是电源（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区60分钟；特殊边远地区3小时。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户首先询问的服务人员，应遵守（）原则，有责任地引导客户办理各种手续。

A. 一口对外

B. 对口负责制

C. 优质服务

D. 首问负责制

点击查看答案

在低压设备上进行无功补偿（）。

A. 可以不实施

B. 经济效果最佳

C. 综合性能最强

D. 是一种节能措施

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