业扩接入产生的工程费用，按国家、省、市有关职能部门核定的电力行业定额及标准收取。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 办电申请

B. 进程查询

C. 信息推送

D. 催办记录

A. 二倍

B. 四倍

C. 三倍

D. 五倍

A. 直供客户

B. 趸售客户

C. 转供电客户

D. 以上三者都是

A. 正确

B. 错误

A. 业务规程，岗位操作规范、服务礼仪

B. 法律法规，岗位操作规范、服务礼仪

C. 业务规程，法律法规，服务礼仪

D. 业务规程，岗位操作规范、法律法规

A. 自助缴费机

B. 财务部

C. 营销部

D. 供电营业厅

A. 连接金具可将一串或数串绝缘子连接起来

B. 可将横担连接在杆塔上

C. 可将绝缘子串悬挂在杆塔横担上

D. 可将绝缘子串与横担连接固定

A. 工作效率

B. 工作质量

C. 经济效益

D. 社会形象