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综合柜员单选题一
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综合柜员单选题一
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业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的( )?

A、收费时间

B、收费金额

C、收费方式

D、收费项目

答案:BD

综合柜员单选题一
公司作为经营范围遍及全国( )个省(自治区、直辖市),供电人口超过10亿的供电企业,承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-33d0-c017-654bab5e0522.html
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电力报修服务是指主要指发生电力故障或紧急情况时为客户提供的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-ca68-c017-654bab5e0531.html
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营销营业〔2017〕40号明确要求,具备条件的单位,鼓励先行先试,开展电子签名、电子合同等新技术应用,改善客户体验,逐步实现客户最多“( )”,即可办理全部用电手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-62b0-c017-654bab5e0520.html
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供电所日常营业工作中属于服务性质的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-3210-c017-654bab5e050b.html
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在电路图上,把组合符号具有功能关联的各组成部分展开绘制,并采用机械连接符号02-12-01,或采用电气连接符号03-01-01连接具有功能相关联的各组成部分的表示方法,称为( )表示法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-e1c8-c017-654bab5e050d.html
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摇测用的导线应使用绝缘线,两根引线不能绞在一起,其端部应有绝缘套( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-dfb0-c017-654bab5e051c.html
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严禁工作人员上门收取客户现金、支票、本票,以及送达电费发票等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-da08-c017-654bab5e051e.html
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国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用( )方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-f168-c017-654bab5e051e.html
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( )电器依靠外力(如人力)直接操作来完成电路的接通、分断、启动、反转和停止等操作,如隔离开关、转换开关和按钮等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-f550-c017-654bab5e050e.html
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自助缴费终端指导客户自助办理( )等各项业务功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-beb0-c017-654bab5e0518.html
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综合柜员单选题一
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多选题
)
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综合柜员单选题一

业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的( )?

A、收费时间

B、收费金额

C、收费方式

D、收费项目

答案:BD

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综合柜员单选题一
相关题目
公司作为经营范围遍及全国( )个省(自治区、直辖市),供电人口超过10亿的供电企业,承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。

A. 28

B. 26

C. 31

D. 23

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-33d0-c017-654bab5e0522.html
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电力报修服务是指主要指发生电力故障或紧急情况时为客户提供的服务。

A. 正确

B. 错误

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营销营业〔2017〕40号明确要求,具备条件的单位,鼓励先行先试,开展电子签名、电子合同等新技术应用,改善客户体验,逐步实现客户最多“( )”,即可办理全部用电手续。

A. 只进一次门

B. 可进一次门

C. 可上一次网

D. 只上一次网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-62b0-c017-654bab5e0520.html
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供电所日常营业工作中属于服务性质的有( )。

A. 用电检查

B. 故障换表

C. 解答客户用电咨询

D. 违约用电、窃电的查处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-3210-c017-654bab5e050b.html
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在电路图上,把组合符号具有功能关联的各组成部分展开绘制,并采用机械连接符号02-12-01,或采用电气连接符号03-01-01连接具有功能相关联的各组成部分的表示方法,称为( )表示法。

A. 集中

B. 半集中

C. 分开

D. 重复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-e1c8-c017-654bab5e050d.html
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摇测用的导线应使用绝缘线,两根引线不能绞在一起,其端部应有绝缘套( )。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-dfb0-c017-654bab5e051c.html
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严禁工作人员上门收取客户现金、支票、本票,以及送达电费发票等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-da08-c017-654bab5e051e.html
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国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用( )方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。

A. 即退即收

B. 即收即退

C. 按申请口径退返

D. 按受理口径退返

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-f168-c017-654bab5e051e.html
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( )电器依靠外力(如人力)直接操作来完成电路的接通、分断、启动、反转和停止等操作,如隔离开关、转换开关和按钮等。

A. 自动切换

B. 非自动切换

C. 手动切换

D. 非手动切换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-f550-c017-654bab5e050e.html
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自助缴费终端指导客户自助办理( )等各项业务功能。

A. 缴费

B. 开具发票

C. 信息查询

D. 打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-beb0-c017-654bab5e0518.html
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