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综合柜员单选题一
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综合柜员单选题一
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“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位( )的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

A、安全

B、便捷

C、高效

D、简洁

答案:BC

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综合柜员单选题一
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新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等),应经过( )后,方可下现场参加指定的工作,并且不得单独工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-3f88-c017-654bab5e050a.html
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国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交( )后,即可正式受理用电申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-4598-c017-654bab5e0520.html
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综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可( )挂断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-8be8-c017-654bab5e050a.html
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业扩报装是供电企业( )的受理环节,是电力营销工作的开始。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-9f70-c017-654bab5e0507.html
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营业厅收取的()应及时放入保险柜保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-ab28-c017-654bab5e051d.html
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沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的、有计划、有组织的( )、观念、信息交流,使沟通成为双向互动的过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-37b8-c017-654bab5e0514.html
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支付宝是国网自主线上支付平台,是电力缴费渠道之一
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-ca68-c017-654bab5e0514.html
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下列属于居民生活用电的有:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-8fd0-c017-654bab5e050f.html
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沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-37b8-c017-654bab5e0515.html
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电能具有清洁、安全、便捷、成本低等优势,实施电能替代对于推动能源消费革命、落实国家能源战略、促进能源清洁化发展意义重大。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-d010-c017-654bab5e0525.html
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多选题
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综合柜员单选题一

“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位( )的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。

A、安全

B、便捷

C、高效

D、简洁

答案:BC

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综合柜员单选题一
相关题目
新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员(管理人员、非全日制用工等),应经过( )后,方可下现场参加指定的工作,并且不得单独工作。

A. 专业技能培训

B. 安全生产知识教育

C. 考试合格

D. 电气知识培训

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-3f88-c017-654bab5e050a.html
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国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户,原则上在客户提交( )后,即可正式受理用电申请。

A. 居民身份证

B. 房屋产权证明

C. 客户联系信息

D. 电费结算协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-4598-c017-654bab5e0520.html
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综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可( )挂断。

A. 立即

B. 随意

C. 强行

D. 随手

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-8be8-c017-654bab5e050a.html
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业扩报装是供电企业( )的受理环节,是电力营销工作的开始。

A. 销户

B. 电力供应

C. 销售

D. 增容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-9f70-c017-654bab5e0507.html
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营业厅收取的()应及时放入保险柜保管。

A. 现金

B. 现金解款单

C. 支票

D. 汇票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-ab28-c017-654bab5e051d.html
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沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的、有计划、有组织的( )、观念、信息交流,使沟通成为双向互动的过程。

A. 思想

B. 要求

C. 想法

D. 观点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-37b8-c017-654bab5e0514.html
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支付宝是国网自主线上支付平台,是电力缴费渠道之一

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-ca68-c017-654bab5e0514.html
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下列属于居民生活用电的有:( )。

A. 城乡居民家庭住宅用电

B. 企事业单位集体宿舍的生活用电

C. 美容美发、语言、电脑培训等经营性培训机构用电

D. 特殊教育学校(对残障儿童、少年实施义务教育的机构)教学设施,以及学生食堂、澡堂、宿舍等学生生活设施用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-8fd0-c017-654bab5e050f.html
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沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和( )。

A. 团队沟通对象

B. 多人沟通对象

C. 团体沟通对象

D. 双向沟通对象

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电能具有清洁、安全、便捷、成本低等优势,实施电能替代对于推动能源消费革命、落实国家能源战略、促进能源清洁化发展意义重大。( )

A. 正确

B. 错误

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