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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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涉及客户通话详单、政企客户详细资料等客户敏感信息的查询，有关业务人员（）。

A、可自行查询

B、只能在响应客户请求时

C、客户自身按照正常流程通过身份鉴权

D、严禁擅自进行查询

答案：BCD

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安装标示牌是保证电气工作人员安全的重要技术措施（）。

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有源滤波在其额定的无功功率范围内，滤波效果是百分之百的。（）

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在1kV及以上场所使用的绝缘垫，试验电压不低于（）。

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关于电压下列说法错误的是（）。

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电力与（）的生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。

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客户办理暂停，须提前（）个工作日向供电企业提出申请。

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根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定，供电方案答复期限为：低压电力客户不超过（）个工作日。

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通过电阻上的电流增大到原来的2倍时，它所消耗的电功率也增大到原来的2倍。（）

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电子式电能表可分为（）。

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对投诉举报案件，受理查处率应达到（）。

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综合柜员单选题一

涉及客户通话详单、政企客户详细资料等客户敏感信息的查询，有关业务人员（）。

A、可自行查询

B、只能在响应客户请求时

C、客户自身按照正常流程通过身份鉴权

D、严禁擅自进行查询

答案：BCD

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安装标示牌是保证电气工作人员安全的重要技术措施（）。

A. 正确

B. 错误

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有源滤波在其额定的无功功率范围内，滤波效果是百分之百的。（）

A. 正确

B. 错误

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在1kV及以上场所使用的绝缘垫，试验电压不低于（）。

A. 1kV

B. 10kV

C. 15kV

D. 20kV

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关于电压下列说法错误的是（）。

A. 两点间电压值具有唯一值

B. 电压只与两点位置有关，同时也取决于电荷移动路径

C. 电路中任一闭合回路走1圈，电压值为0

D. 电压有正、负之分，决定于电流方向

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电力与（）的生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。

A. 热力

B. 燃气

C. 水

D. 电气化

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客户办理暂停，须提前（）个工作日向供电企业提出申请。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

点击查看答案

根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定，供电方案答复期限为：低压电力客户不超过（）个工作日。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

点击查看答案

通过电阻上的电流增大到原来的2倍时，它所消耗的电功率也增大到原来的2倍。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电子式电能表可分为（）。

A. 全电子式

B. 半电子式

C. 智能表

D. 机械式

点击查看答案

对投诉举报案件，受理查处率应达到（）。

A. 1OO%

B. 0.99

C. 0.98

D. 0.95

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