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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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在录用社会化用工人员前，需要签署保密协议，明确其（）。

A、保密范围

B、保密责任

C、保密要求

D、保密时间

E、泄密后的处罚措施等

答案：ABCE

综合柜员单选题一

发现客户的电量增减异常、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。

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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、（）。

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峰谷电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不同的电价，峰谷时段电价上下浮动水平根据各省的实际有所差别，一般按照（）%至（）%上下浮动。

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用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计量（）机构申请检定。

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在电路中没有发生（）时，通过剩余电流动作保护装置电流互感器一次绕组电流的相量和等于零。

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在分布式电源并网点和公共连接点之间的作业，必要时应组织（）。

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我国交流电的频率为50Hz，其周期为（）。

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临时用电逾期办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止其供电。

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用户开通费控业务，需要供电公司与客户签订（）。

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将左手拇指伸直表示电流的方向，卷曲的四指所指的方向就是磁力线的方向。（）

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综合柜员单选题一

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多选题

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综合柜员单选题一

在录用社会化用工人员前，需要签署保密协议，明确其（）。

A、保密范围

B、保密责任

C、保密要求

D、保密时间

E、泄密后的处罚措施等

答案：ABCE

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综合柜员单选题一

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发现客户的电量增减异常、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。

A. 正确

B. 错误

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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、（）。

A. 制定目标计划

B. 对情况进行分析

C. 有效的沟通方法

D. 确认需求目标

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峰谷电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不同的电价，峰谷时段电价上下浮动水平根据各省的实际有所差别，一般按照（）%至（）%上下浮动。

A. 30

B. 50

C. 40

D. 60

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用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计量（）机构申请检定。

A. 管理

B. 鉴定

C. 检定

D. 审定

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在电路中没有发生（）时，通过剩余电流动作保护装置电流互感器一次绕组电流的相量和等于零。

A. 人身触电

B. 设备漏电

C. 接地故障

D. 相间短路

点击查看答案

在分布式电源并网点和公共连接点之间的作业，必要时应组织（）。

A. 会议讨论

B. 作业分析

C. 方案审核

D. 现场勘察

点击查看答案

我国交流电的频率为50Hz，其周期为（）。

A. 0.01s

B. 0.02s

C. 0.1s

D. 0.2s

点击查看答案

临时用电逾期办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止其供电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用户开通费控业务，需要供电公司与客户签订（）。

A. 《居民供用电合同》

B. 《智能交费结算协议》

C. 《装表临时用电合同》

D. 《低压非居民供用电合同》

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将左手拇指伸直表示电流的方向，卷曲的四指所指的方向就是磁力线的方向。（）

A. 正确

B. 错误

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