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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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下列（）不属于客户应做好领取签收工作。

A、发票

B、收据

C、对账单

D、核查票

答案：C

综合柜员单选题一

能效电厂是一种虚拟电厂，即通过实施一揽子节电计划和能效项目，获得需方（）的电力资源。

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低压断路器具有（）等优点，因此，在各种低压电路中得到广泛应用。

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供用电合同是指供电方（供电企业）与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

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规范代收费合作协议签订工作，应在协议中明确（）等条款。

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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、（）。

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在一般交谈的情况下,相互注视约占31%,单向注视约占69%,每次注视的平均时间约为3秒,但相互注视约为（）。

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电费回收是供电企业一项重要的（）工作。

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工作负责人在转移工作地点时，应逐一向工作人员交待（）。

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若电能表液晶屏上闪烁显示下列符号{题DCQNXGDSTY2A3246图.png}，代表电能表（）

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低压架空绝缘配电线路使用500V绝缘电阻表测量，电阻值不低于（）MΩ。

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综合柜员单选题一

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单选题

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综合柜员单选题一

下列（）不属于客户应做好领取签收工作。

A、发票

B、收据

C、对账单

D、核查票

答案：C

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能效电厂是一种虚拟电厂，即通过实施一揽子节电计划和能效项目，获得需方（）的电力资源。

A. 使用

B. 生产

C. 节约

D. 剩余

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低压断路器具有（）等优点，因此，在各种低压电路中得到广泛应用。

A. 分断能力较低

B. 操作安全

C. 安装使用方便

D. 分断能力较高

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供用电合同是指供电方（供电企业）与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

A. 正确

B. 错误

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规范代收费合作协议签订工作，应在协议中明确（）等条款。

A. 资金归集时限要求

B. 数据保密

C. 最低限额

D. 违约责任

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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、（）。

A. 制定目标计划

B. 对情况进行分析

C. 有效的沟通方法

D. 确认需求目标

点击查看答案

在一般交谈的情况下,相互注视约占31%,单向注视约占69%,每次注视的平均时间约为3秒,但相互注视约为（）。

A. 0.5秒

B. 0.7秒

C. 1秒

D. 1.5秒

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电费回收是供电企业一项重要的（）工作。

A. 营销

B. 财务

C. 服务

D. 经营

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工作负责人在转移工作地点时，应逐一向工作人员交待（）。

A. 带电范围

B. 安全措施

C. 停电时间

D. 注意事项

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若电能表液晶屏上闪烁显示下列符号{题DCQNXGDSTY2A3246图.png}，代表电能表（）

A. 功率反向指示

B. 载波通信中

C. 电池欠压指示

D. 三次密码验证错误指示

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低压架空绝缘配电线路使用500V绝缘电阻表测量，电阻值不低于（）MΩ。

A. 0.2

B. 0.5

C. 1.0

D. 1.5

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