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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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（）是供电企业一项重要的经营工作。

A、电费回收

B、抄表核算

C、营业检查

D、用电申请

答案：A

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（）电价执行范围：直接用于城镇或农村居民生活的用电。

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供电公司在充换电设施用电申请受理、设计审查、装表接电等全过程服务中，不收取任何服务费用，包括用电启动方案编制费、高可靠性供电费，负控装置费及迁移费用、复验费等各项业务费用。（）

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供电营业厅收取支票、本票等金融票据时，应验证客户票据的真伪、（）等。

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供电电压为10KV及以上，计量方式为（）的用户。

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安全帽在休息时可以坐在上边，不会对安全帽造成影响（）。

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封闭式问题可以节约时间，（）控制谈话的气氛。

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对已竣工验收合格并具备供电条件的客户装表接电时间，其他客户不超过（）个工作日。

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供电员工对客户的咨询、投诉等（），及时、耐心、准确的给予答复。

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GGD型低压配电柜具有分断能力高、动热稳定性好、结构新颖合理、电气方案灵活、系列性适用性强、防护等级高等特点。

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综合柜员收取电费时，现金清点完成后，按照余额找还客户，并请客户给予清点、查收，收费过程实行唱收唱付。

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综合柜员单选题一

（）是供电企业一项重要的经营工作。

A、电费回收

B、抄表核算

C、营业检查

D、用电申请

答案：A

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（）电价执行范围：直接用于城镇或农村居民生活的用电。

A. 城乡居民生活用电

B. 一般工商业及其他用电

C. 大工业用电

D. 农业生产用电

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供电公司在充换电设施用电申请受理、设计审查、装表接电等全过程服务中，不收取任何服务费用，包括用电启动方案编制费、高可靠性供电费，负控装置费及迁移费用、复验费等各项业务费用。（）

A. 正确

B. 错误

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供电营业厅收取支票、本票等金融票据时，应验证客户票据的真伪、（）等。

A. 印章

B. 金额

C. 有效期

D. 填写规范性

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供电电压为10KV及以上，计量方式为（）的用户。

A. 高供低计

B. 高供高计

C. 专线用户

D. 低供低计

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安全帽在休息时可以坐在上边，不会对安全帽造成影响（）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

封闭式问题可以节约时间，（）控制谈话的气氛。

A. 容易

B. 可以

C. 不易

D. 不能

点击查看答案

对已竣工验收合格并具备供电条件的客户装表接电时间，其他客户不超过（）个工作日。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 1

点击查看答案

供电员工对客户的咨询、投诉等（），及时、耐心、准确的给予答复。

A. 不推诿

B. 不拒绝

C. 不搪塞

D. 不受理

点击查看答案

GGD型低压配电柜具有分断能力高、动热稳定性好、结构新颖合理、电气方案灵活、系列性适用性强、防护等级高等特点。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

综合柜员收取电费时，现金清点完成后，按照余额找还客户，并请客户给予清点、查收，收费过程实行唱收唱付。

A. 正确

B. 错误

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