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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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用电营业管理主要任务就是围绕电能销售而进行的（）的服务工作。

A、售前

B、售中

C、售后

D、以上三者都是

答案：D

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使用电烙铁注意事项有（）。

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地锚的分布和埋设深度，应严格按照统一标准执行。

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风力发电机的高速轴以（）运转，并驱动发电机。

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（）指按照国家有关法律、行政法规规定或经国务院以及国务院授权部门批准，随售电量征收的基金及附加。

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有效沟通的步骤不包括（）。

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操作人应按操作票填写的顺序逐项操作，每操作完一项，应检查确认后做一个“√”记号，全部操作完毕后进行复查。复查确认后，受令人应立即汇报发令人。

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（）继电器主要用于电动机的过载保护、断相保护、电流不平衡保护以及其他电气设备发热状态时的控制。

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对收取的支票、本票、汇票等票据，直接约请客户到（）银行进行入账。

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（），是与客户沟通过程中的第六个步骤。

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以下（）选项是我国规定的安全电压的额定值。

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单选题

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综合柜员单选题一

用电营业管理主要任务就是围绕电能销售而进行的（）的服务工作。

A、售前

B、售中

C、售后

D、以上三者都是

答案：D

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使用电烙铁注意事项有（）。

A. 电烙铁金属外壳必须接地；

B. 使用中的电烙铁不可搁置在木板上，而要放置在专用烙铁架上；

C. 不可用烧死的电烙铁（烙铁头因氧化不吃锡）焊接，以免烧坏焊件；

D. 不准甩动使用中的电烙铁，以免锡珠溅击伤人；

E. 使用完毕应切断电源。

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地锚的分布和埋设深度，应严格按照统一标准执行。

A. 正确

B. 错误

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风力发电机的高速轴以（）运转，并驱动发电机。

A. 200r/min

B. 500r/min

C. 1000r/min

D. 1500r/min

点击查看答案

（）指按照国家有关法律、行政法规规定或经国务院以及国务院授权部门批准，随售电量征收的基金及附加。

A. 购电成本

B. 输配电损耗

C. 输配电价

D. 政府性基金

点击查看答案

有效沟通的步骤不包括（）。

A. 事前准备

B. 确认需求

C. 阐述观点

D. 逐一落实

点击查看答案

操作人应按操作票填写的顺序逐项操作，每操作完一项，应检查确认后做一个“√”记号，全部操作完毕后进行复查。复查确认后，受令人应立即汇报发令人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

（）继电器主要用于电动机的过载保护、断相保护、电流不平衡保护以及其他电气设备发热状态时的控制。

A. 时间

B. 热

C. 延时

D. 时控

点击查看答案

对收取的支票、本票、汇票等票据，直接约请客户到（）银行进行入账。

A. 就近

B. 随机

C. 指定

D. 固定

点击查看答案

（），是与客户沟通过程中的第六个步骤。

A. 阐述观点

B. 处理异议

C. 达成协议

D. 共同实施

点击查看答案

以下（）选项是我国规定的安全电压的额定值。

A. 42V

B. 60V

C. 220V

D. 380V

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