供电服务指挥中心负责制定客户服务相关工作标准。

国家电网有限公司全面推进（）建设，整合运检、营销、调度等专业资源，实施流程贯通和信息共享。

故障报修业务是指国网客服中心通过（）电话、网站等渠道受理的故障停电、电能质量或存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务。

配电网抢修指挥人员配置应满足（）小时值班要求，保障及时处理工单，避免出现工单处理超时现象。

对配电网的基本要求主要是（）。

配电网中常用的自动化开关器件有（）。

配网调控业务的主要内容是（）。

供电服务指标中，大部分业务都要实现在线化、移动化、智能化、（）。

供电服务指挥中心是（）服务新体系的重要支撑平台。

供电服务指挥体系支撑系统建设的要求是深度融合运检、营销、调控等相关专业数据，做到配电网全设备、全业务的实时在线监视和管控，实现营配信息和业务的（）。

供电服务指挥中心是营配调职能管理部门的（）机构。