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单选题
客户要求订阅电费信息的,应至少在交费截止日前5天提供。
单选题
客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时,应至少在变更前5个工作日内告知客户。
单选题
因供电设施计划检修需要停电的,提前7天公告停电区域、停电线路、停电时间。
单选题
受理客户计费电能表校验申请后,应在3个工作内提供检测结果
单选题
客户欠费停电依法采取停电措施的,应提前7天送达停电通知,费清后24小时内恢复供电。
单选题
抄表数据异常业务应在7个工作日内核实
单选题
电表损坏核损业务应在12小时内到达现场。
单选题
受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在3个工作日内答复客户。
单选题
在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万KW及以上的,供电频率的允许偏差为±0.2Hz。
单选题
调电指由于计划检修、施工作业、负荷调整对运行方式的改变造成的用户短时间停电。
