紧抓“双碳”倒逼能源转型机遇，围绕构建以（ ）为主体的新型电力系统，针对电力系统“双高”“双峰”特征，研究推动碳捕获、利用及封存、氢能等新技术产业化发展，推进应用示范及产业融合，创新碳交易等碳资产管理业务模式和商业模式，探索开展相关服务。聚焦量子信息、未来网络、深海空天开发等前沿科技和产业变革领域，加强技术多路径探索，加速未来产业孵化。

（ ）是工单驱动业务的支撑与管控部门。

（ ）负责工单驱动业务工作的管理和考核。

（ ）是工单驱动业务的主管部门。

主动运检任务单主要包括7个环节：①（ ）；②（ ）；③（ ）；④（ ）；⑤（ ）；⑥信息反馈；⑦分析评价

国家电网公司强化配电网停电管理，进一步提高用户供电可靠性重点工作措施包括（ ）。

充分发挥供电服务指挥中心“统筹指挥、精准决策”的核心职能，实现“（ ）”的目标。

（ ）应根据投诉业务处理时限，在工单预警前二个工作日开展跟踪督办工作。

一般诉求业务督办当日仍未反馈处理意见的，由（ ）升级督办责任部门或单位负责人并
派发督办单。

供电服务指挥中心全渠道客户诉求受理的范围包括（ ）。

供电服务指挥中心运行环境风险评估和预警工作的内容为针对配电网运维检修工作的进展、重要节点、关键环节进行多维度管控，跟踪分析业务全过程，结合区域环境、配电网设备状态、配电网运维定员数量等因素，分析与评价运检作业工时、成本、成效。