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单选题
供电服务指挥中心负责公开电网资源可开放容量信息和业扩流程进展信息,实现10千伏供电方案辅助设计和低压供电方案生成
单选题
供电服务指挥中心服务信息统一发布工作,对内实现重要服务事件报备、重要工单时限预警、重要流程环节督办、业扩受限清单、供电服务质量等信息发布。
单选题
供电服务指挥中心服务信息统一发布工作,对外主要实现停送电信息、服务进度节点、量价费关键信息发布。
单选题
( )负责故障抢修工单的预警、督办。
单选题
故障抢修工单的工单派发部门为( )。
单选题
故障抢修工单的接单分理部门为( )。
单选题
供电服务指挥中心的组织模式包括矩阵式组织、新增实体机构、拓展现有机构职能等模式。
单选题
用电服务需求-欠费复电登记95598 服务申请工单,( )应在2h内,完成接单转派或退单。
单选题
营销部负责对明察暗访发现的典型问题、全渠道业务异常数据、业务处理出现的典型差错及其他需要督办的事项,形成供电服务质量督办单,下发至责任单位,督办整改措施及问题销号
单选题
供电服务指挥中心负责供电服务、业务办理、95598工单处理、指标数据和客户满意度等管控,定期形成供电优质服务分析月报。
