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源于长期销售增长的核心流动资产增长，必须由长期融资来实现。（）

A、正确

B、错误

答案：A

解析：公司金融

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营业室内确需维修、维护、保养的设施设备，具备搬移条件的应在营业室外进行，不具备搬移条件的可随时进入营业室，并有专人全程陪同。

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核准类账户开户资料复印件两份,一份开户银行留存,一份中国人民银行当地分支行留存

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银行处理投诉的目标需要围绕（）予以确定。

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客户在网上银行自行下挂的账户只能进行转账业务。（）

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以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于（）名信贷人员完成。

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操作风险是指由（）所造成损失的风险。

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磁条卡有效期维护功能可以由代理人代为办理，代办时需出示代理人及被代理人有效身份证件。（）

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紧缩性的货币政策则会抑制投资需求，导致利率（）和金融资产价格（）。

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客户投诉渠道：电话投诉、（）、上门投诉、信件投诉、媒体投诉和上级行及党政府部门转来投诉。

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电子验印系统中可录入的预留印鉴形状为圆形、正方形、椭圆形、（）

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源于长期销售增长的核心流动资产增长，必须由长期融资来实现。（）

A、正确

B、错误

答案：A

解析：公司金融

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营业室内确需维修、维护、保养的设施设备，具备搬移条件的应在营业室外进行，不具备搬移条件的可随时进入营业室，并有专人全程陪同。

A. 正确

B. 错误

解析：安全保卫

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核准类账户开户资料复印件两份,一份开户银行留存,一份中国人民银行当地分支行留存

A. 正确

B. 错误

解析：计财运营

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银行处理投诉的目标需要围绕（）予以确定。

A. 一定时限内投诉减少率

B. 客户满意度

C. 处理投诉满意率

D. 处理投诉率

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客户在网上银行自行下挂的账户只能进行转账业务。（）

A. 正确

B. 错误

解析：电子银行

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以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于（）名信贷人员完成。

A. 4

B. 5

C. 3

D. 2

解析：零售条线

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操作风险是指由（）所造成损失的风险。

A. 不完善或有问题的内部程序

B. 员工和信息科技系统

C. 客户违约

D. 外部事件

解析：风险管理

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磁条卡有效期维护功能可以由代理人代为办理，代办时需出示代理人及被代理人有效身份证件。（）

A. 正确

B. 错误

解析：电子银行

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紧缩性的货币政策则会抑制投资需求，导致利率（）和金融资产价格（）。

A. 上升；上升

B. 下跌；上升

C. 上升；下跌

D. 下跌；下跌

解析：零售条线

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客户投诉渠道：电话投诉、（）、上门投诉、信件投诉、媒体投诉和上级行及党政府部门转来投诉。

A. 意见簿（箱）投诉

B. 银监会投诉

C. 短信投诉

D. 网点投诉

解析：综合办公室

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电子验印系统中可录入的预留印鉴形状为圆形、正方形、椭圆形、（）

A. 梯形

B. 线性

C. 矩形

D. 以上都不对

解析：计财运营

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