企业开立单位银行结算账户时,开户控制凭证应做为（ ）的附件,加盖企业预留印鉴、业务讫章、附件章
A. 表外付出传票
B. 活期开户凭证
C. 通用凭证
D. 储蓄存款凭证
解析：计财运营
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客户的满意度是由以下哪两个因素决定的？
A. 产品的质量和价格
B. 客户的抱怨和忠诚
C. 客户的期望和感知
D. 产品的性能和价格
解析：公司金融
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个人质押贷款是指借款人以（ ）作质押，从农业银行取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。
A. 权利凭证
B. 商品住房
C. 珠宝
D. 耐用消费品
解析：零售条线
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公文的构成要素为
A. 眉首
B. 正文
C. 主体
D. 版记
E. 时间
F. 落款
解析：综合办公室
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有下列（ ）情况的，可以申请开立个人银行账户。
A. 支票
B. 信用卡
C. 借记卡
D. 定期借记
E. 汇兑
解析：计财运营
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个人房屋按揭贷款业务中，要求的首付款证明包括（ ）。
A. 首付款发票
B. 收据
C. 不低于首付金额的存款证明
D. 借款人资金流水
解析：零售条线
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一般电子、纸质档案保管期限为（ ），重要文件应长期保存。
解析：安全保卫
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下列关于个人可循环授信额度表述中,正确的有（ ）。
A. 授信额度项下贷款可用于个人经营,但不可用于消费用途
B. 借款人可在额度有效期内随借随还、循环使用
C. 在该业务中,商业银行可根据风险政策针对抵押房产制定不同的抵押率
D. 是指由自然人提出申请,并提供符合银行规定的担保或信用条件,经银行审批同意,对借款人进行最高额度授信
E. 在额度和期限内,贷款归还后,可以继续循环使用,直至达到最高余额或期满
解析：零售条线
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按照国家项目资本金制度的要求，资本金可以根据项目进度分期到位。 （ ）
解析：公司金融
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《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款调查应以什么原则，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法？
A. 间接调查为主、实地调查为辅
B. 实地调查为主、间接调查为辅
C. 尽职调查为主、实地调查为辅
D. 实地调查为主、口头调查为辅
解析：风险管理
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