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营业场所应落实供电和安防设施标识化、规范化、安全化管理要求。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：安全保卫

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命令（令）是政府和行政机关行使重要职权的公文，一经发出，受文单位必须无条件执行。因此制发命令（令）必须要有依据。最根本的依据是（）

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大小额支付系统查询查复,必须遵循（）原则。

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突发安全事件处置原则中，在打击不法分子暴力抢劫及其他犯罪行为中要坚持“（）、报警为先、敌攻我守”的原则，机智勇敢，正当防卫，打击罪犯。

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柜员工作台面各类物品需施行定位管理，点钞机链接的计数显示应朝向柜员。

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吉林农信 CRS单笔存款不得超过（）。

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Ⅱ类户销户流程，Ⅱ类户有绑定账号或签约信息的，需解绑或解除后销户

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金融IC借记卡内账户共有三类账户，分别为：（）。

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机构购买大额存单，不需要（）。

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贷款采用自主支付方式的，下列说法不正确的是（）。

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投诉处理的技巧包括（）。

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营业场所应落实供电和安防设施标识化、规范化、安全化管理要求。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：安全保卫

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命令（令）是政府和行政机关行使重要职权的公文，一经发出，受文单位必须无条件执行。因此制发命令（令）必须要有依据。最根本的依据是（）

A. 受文单位的实际情况

B. 受文机关的请求

C. 法律和行政法规

D. 领导的指示

解析：综合办公室

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大小额支付系统查询查复,必须遵循（）原则。

A. 有疑必查

B. 有查必复

C. 复必详尽

D. 切实处理

解析：计财运营

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突发安全事件处置原则中，在打击不法分子暴力抢劫及其他犯罪行为中要坚持“（）、报警为先、敌攻我守”的原则，机智勇敢，正当防卫，打击罪犯。

A. 保钱第一

B. 生命第一

C. 打击第一

D. 反抗第一

解析：安全保卫

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柜员工作台面各类物品需施行定位管理，点钞机链接的计数显示应朝向柜员。

A. 正确

B. 错误

解析：综合办公室

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吉林农信 CRS单笔存款不得超过（）。

A. 2000元

B. 5000元

C. 8000元

D. 10000元

解析：电子银行

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Ⅱ类户销户流程，Ⅱ类户有绑定账号或签约信息的，需解绑或解除后销户

A. 正确

B. 错误

解析：计财运营

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金融IC借记卡内账户共有三类账户，分别为：（）。

A. 借记卡活期账户

B. 借记卡定期账户

C. IC卡电子现金账户

D. IC卡理财账户

解析：电子银行

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机构购买大额存单，不需要（）。

A. 代理人身份证

B. 营业执照

C. 法人到场

D. 法人身份证

解析：零售条线

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贷款采用自主支付方式的，下列说法不正确的是（）。

A. 业务申请时可不提供贷款用途证明

B. 贷款发放后借款人需保留贷款用途证明材料

C. 贷款发放后借款人需在规定时间向我行提供用途证明材料

D. 放款前可不提供贷款用途证明，但须提供交易对象账户信息

解析：零售条线

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投诉处理的技巧包括（）。

A. 迅速隔离客户，减少负面影响

B. 有效倾听客户，了解掌握事情原委

C. 积极引导客户，找准事情根结

D. 了解过程后，错误一方应主动道歉

解析：综合办公室

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