外管局评定为C类企业的，不能办理的业务有：（）。

工单处理反馈内容要具体明确，不得避重就轻、信息不全、含糊其辞，内容包括但不限于以下几点：（）。

工单流转时限取决于（ ）两个维度。

申请开通短信业务的客户必须为：（）。

本行客户可通过（ ）办理短信业务签约、查询、变更、续费、解约等业务。

总行网络金融部客服中心接到审批通过的《武汉农村商业银行短信服务平台信息发送（产品类/非产品类）申请审批表》后应复核以下项目：（）。

短信发送以不影响接收者的正常休息为标准，发送短信的时间不得在（）至（）之间。

通过短信服务平台向客户发送的系统自动触发短信和人工发送短信，要做到（）和（）。

人工发送短信按照内容分为产品类信息和非产品类信息，非产品类信息包含：（）。

根据总行统一对外公示的短信业务收费标准，按照“1个账号+1个手机号=1个收费单位”的方式，根据服务周期按（）或按（）从客户账户中扣除。

根据我行短信业务管理办法，网络金融部负责：（）。