总行（）要落实全行数字化转型各项工作，有效推进数字化转型的各项业务目标落地实施。

我行“微小税e贷”借款人行为能力要求：年龄在18-50 周岁之间，对用款企业持股不低于20%，具有中华人民共和国国籍，具备完全民事行为能力。

通过优化调整自助设备替代率统计口径，扩大“智慧柜员机业务量”计价交易范围、提高复杂类交易和营销类交易折算系数三项措施，力争2022年全行自助设备渠道交易对网点柜面的替代率至60%。

2022年自助设备交易替代率计算公式中，自助设备渠道交易笔数包括各一级分支行辖内通过自助设备渠道办理的所有交易笔数。

智慧柜员机业务办理过程中，如客户有需要，网点工作人员可给予指导和代客户输入密码。

智慧柜员机业务中涉及现场人员审核的工作，由具有业务资质的行编人员进行现场审核，审核人员所属机构与智慧柜员机所属机构一致。

现金类自助设备密码由加钞岗操作员设定。设定时必须开箱验证成功后方可锁上箱门，密码必须熟记，严禁泄露。

在行式现金类自助设备上机柜钥匙分为两套，清分加钞中心和支行财务部各保管一套。

我行自助发行的卡片采用25位卡号的汉卡借记卡，纳入重要空白凭证管理。

我行自助发卡业务的发卡对象为年满10周岁以上具有民事行为能力的个人客户，暂时必须由客户本人申请。

基金申购、基金赎回遵循“金额申购、份额赎回”的原则。