小钟与其父亲皆为我行的港澳客户，2021年2月15日，小钟的父亲因病逝世，2021年3月5日，小钟来到我行柜面要求提取其父亲在我行的存款，经查询，小钟的父亲在我行的账户余额合计人民币3万元，柜员B可为其办理该笔提取业务。

解析：业务部门应在对方提示已付款后立即查询资金到账情况，确保资金及时收妥入账后提交付款指令。

解析：对于签约管理行确认已失联的客户，应由签约管理行（或开户经营机构）及时对其账户进行支付监管（基本存款账户只收不付、其他结算账户不收不付，下同），分行可不再邮递纸质对账单。

解析：需通过BOP(国际收支申报系统)申报相关信息。

解析：其开户网点应当由相应业务管理部门制定开户网点确定规则，并在开办业务前1个月向人民银行备案。

解析：错误原因：银企对账协议不需加盖银企对账专用章。