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协助有权机关查询、冻结、扣划工作时应严格保守秘密，如有权机关无特定要求，可在办理完毕后根据业务需要通知相关部门。

A、正确

B、错误

答案：A

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柜面处理已故存款人的存款查询时，应使用“30052个人客户金融资产特殊查询”交易，客户通过柜外签字后系统自动生成《存款查询情况告知书》，《存款查询情况告知书》申请手工加盖柜面业务电子印章后交付客户。

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人民币硬币在流通过程中因污渍、磨损、变形、孔洞、裂痕使币面文字、数字、图案之一受损，影响辩别面额或真伪，为不宜流通人民币。

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债券借贷业务在合同签订日，按标的债券面值登记表内帐。

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自2018年4月1日起，各银行业金融机构对收到的1999年版5元以上面额纸币不得再对外付出，一律作为残损人民币单独交存人民银行发行库。

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保证金一户通业务中，非默认保证金子账户资金由对应币种的默认保证金子账户划入，转出时需原路划转回默认保证金子账户。

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汇票专用章是用于加盖办理签发银行汇票、承兑银行承兑汇票、办理银行承兑汇票委托收款等业务中涉及的相关凭证上。

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我行95558客服人员可以通过专线电话受理公安警员提出的协助查询和冻结指令。

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我行通过防电信诈骗管理平台获取公安机关指令内容,反馈账户基本信息和交易明细信息,对相关账户进行紧急止付、止付延期或止付解除,相关操作均由系统自动完成,无需人工处理。

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下级行柜面人员向上级行运营管理部门反映本级机构行领导、运营管理部门负责人的违法、违规行为时,可直接向上级行报告。

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各金融机构要完善内部业务系统的电票业务处理功能,支持发起和接收跨行承兑、跨行贴现等业务,依据自身情况可对电票的跨行流转设置障碍。

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协助有权机关查询、冻结、扣划工作时应严格保守秘密，如有权机关无特定要求，可在办理完毕后根据业务需要通知相关部门。

A、正确

B、错误

答案：A

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柜面处理已故存款人的存款查询时，应使用“30052个人客户金融资产特殊查询”交易，客户通过柜外签字后系统自动生成《存款查询情况告知书》，《存款查询情况告知书》申请手工加盖柜面业务电子印章后交付客户。

A. 正确

B. 错误

解析：交易自动生成柜面业务电子印章

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人民币硬币在流通过程中因污渍、磨损、变形、孔洞、裂痕使币面文字、数字、图案之一受损，影响辩别面额或真伪，为不宜流通人民币。

A. 正确

B. 错误

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债券借贷业务在合同签订日，按标的债券面值登记表内帐。

A. 正确

B. 错误

解析：债券借贷业务在合同签订日，按标的债券面值登记表外帐。

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自2018年4月1日起，各银行业金融机构对收到的1999年版5元以上面额纸币不得再对外付出，一律作为残损人民币单独交存人民银行发行库。

A. 正确

B. 错误

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保证金一户通业务中，非默认保证金子账户资金由对应币种的默认保证金子账户划入，转出时需原路划转回默认保证金子账户。

A. 正确

B. 错误

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汇票专用章是用于加盖办理签发银行汇票、承兑银行承兑汇票、办理银行承兑汇票委托收款等业务中涉及的相关凭证上。

A. 正确

B. 错误

解析：正确的是：银行承兑汇票委托收款加盖结算专用章

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我行95558客服人员可以通过专线电话受理公安警员提出的协助查询和冻结指令。

A. 正确

B. 错误

解析：95558客服人员通过专线电话受理已在我行专项备案的公安警员提出的协助查询和冻结指令。

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我行通过防电信诈骗管理平台获取公安机关指令内容,反馈账户基本信息和交易明细信息,对相关账户进行紧急止付、止付延期或止付解除,相关操作均由系统自动完成,无需人工处理。

A. 正确

B. 错误

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下级行柜面人员向上级行运营管理部门反映本级机构行领导、运营管理部门负责人的违法、违规行为时,可直接向上级行报告。

A. 正确

B. 错误

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各金融机构要完善内部业务系统的电票业务处理功能,支持发起和接收跨行承兑、跨行贴现等业务,依据自身情况可对电票的跨行流转设置障碍。

A. 正确

B. 错误

解析：错误原因：各金融机构不可对电票的跨行流转设置障碍

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