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根据《中信银行柜面业务电话核实话术(1.0版,2016年)》,以下业务需要进行电话核实的是( )。

A、他行转开定期存款/通知存款

B、单位对账地址与注册地址不一致

C、上门服务

D、单位预留印鉴挂失

答案:ABCD

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依据监管部门和有权机关要求,全行受理司法查冻扣业务主要分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-78f8-c021-5dd340f2240a.html
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关于通过EE系统发起交易,以下说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-bb60-c021-5dd340f22404.html
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涉案账户资金网络查控平台以下( )功能可以实现由系统自动处理无需人工操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-7128-c021-5dd340f22410.html
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根据《关于贯彻落实中国人民银行235号监管规定强化客户身份识别管理工作方案的通知》要求,以下( )为我行统一对公客户身份基本信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-7128-c021-5dd340f22416.html
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客户因银行本票超过提示付款期限等原因要求我行退款时,柜员审核客户提交的( )等无误后,为客户办理银行本票未用退回的处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-cee8-c021-5dd340f2240e.html
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在我行办理直贴、转贴、再贴现业务的纸质商业汇票如在途日期超过2天(自然日),必须报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-8c80-c021-5dd340f2241d.html
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关于分行重要空白凭证库房的查库频率,以下说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-d2d0-c021-5dd340f22408.html
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客户申请签发银行汇票时,柜员审核其提交的( )等无误并收妥现金或办妥转账后,为客户办理签发银行汇票及收费处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-cee8-c021-5dd340f22410.html
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以下业务中,不得强制终止的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-9068-c021-5dd340f22403.html
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以下收入中不需要缴纳增值税的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-d2d0-c021-5dd340f22402.html
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题目内容
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多选题
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银行运营多选题库

根据《中信银行柜面业务电话核实话术(1.0版,2016年)》,以下业务需要进行电话核实的是( )。

A、他行转开定期存款/通知存款

B、单位对账地址与注册地址不一致

C、上门服务

D、单位预留印鉴挂失

答案:ABCD

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相关题目
依据监管部门和有权机关要求,全行受理司法查冻扣业务主要分为( )。

A. 柜面渠道

B. 外围渠道

C. 线下渠道

D. 线上渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-78f8-c021-5dd340f2240a.html
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关于通过EE系统发起交易,以下说法正确的是( )。

A. 在经办环节先锁定交易汇率(即锁价)并达成总分行平盘交易

B. 在复核环节进行客户交易确认,并由核心业务系统完成与客户的交割成账

C. 在经办环节先进行客户交易确认,并由核心业务系统完成与客户的交割成账

D. 在复核环节锁定交易汇率(即锁价)并达成总分行平盘交易

解析:CD为干扰选项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-bb60-c021-5dd340f22404.html
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涉案账户资金网络查控平台以下( )功能可以实现由系统自动处理无需人工操作。

A. 获取公安机关指令内容

B. 反馈涉案账户基本信息和交易明细

C. 账户冻结、续冻、解冻

D. 账户扣划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-7128-c021-5dd340f22410.html
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根据《关于贯彻落实中国人民银行235号监管规定强化客户身份识别管理工作方案的通知》要求,以下( )为我行统一对公客户身份基本信息。

A. 客户名称、住所、经营范围、统一社会信用代码

B. 可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件名称、号码和有效期限

C. 法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限

D. 控股超过25%股东或者实际控制人

解析:非自然人客户“身份基本信息”要素包括客户名称、住所、经营范围、统一社会信用代码;可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限;控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-7128-c021-5dd340f22416.html
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客户因银行本票超过提示付款期限等原因要求我行退款时,柜员审核客户提交的( )等无误后,为客户办理银行本票未用退回的处理。

A. 进账单

B. 银行本票

C. 未用退回说明

D. 身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-cee8-c021-5dd340f2240e.html
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在我行办理直贴、转贴、再贴现业务的纸质商业汇票如在途日期超过2天(自然日),必须报告( )。

A. 运营管理部负责人

B. 金融同业部负责人

C. 运营管理部主管行长

D. 金融同业部主管行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-8c80-c021-5dd340f2241d.html
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关于分行重要空白凭证库房的查库频率,以下说法正确的是( )。

A. 库房主管每月至少全面检查1次

B. 分行运营管理部负责人每季度至少全面检查1次

C. 分行分管行领导每半年至少全面检查1次

D. 分行行长每年至少全面检查1次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-d2d0-c021-5dd340f22408.html
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客户申请签发银行汇票时,柜员审核其提交的( )等无误并收妥现金或办妥转账后,为客户办理签发银行汇票及收费处理。

A. 收费凭证

B. 结算业务申请书

C. 进账单

D. 身份证件

解析:签发银行汇票时客户无需提交收费凭证和进账单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-cee8-c021-5dd340f22410.html
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以下业务中,不得强制终止的是( )。

A. 本票解付业务

B. 华东三省一市汇票解付业务

C. 来账待入账任务

D. 往账待复核任务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f2-4336-9068-c021-5dd340f22403.html
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以下收入中不需要缴纳增值税的是( )。

A. 转贴现买入票据在持有期间所取得的利息收入

B. 单位贷款利息收入

C. 单位账户管理费收入

D. 转贴现卖出票据时所产生的价差损益

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