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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，旅客检票进站前丢失实名制纸质车票符合条件到车站办理的“挂失补”车票只可乘车不能改签、退票。

答案：B

铁路客运试题练习

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，现金支付指购票时使用（）等方式支付票款。在港铁公司代售点购票时，无论使用何种支付方式，均视为现金支付。

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()地段宜列为防洪重点地点，并根据隐患严重程度、周边环境、降雨影响、灾害性质、线路等级等综合判定确定等级。

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《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》（铁办客〔2020〕105号）规定，相关车站按要求明确商务座专用出站流线，旅客可以在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)四种方式，在到站（）小时前进行出站引导预约。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定跨境旅客持车票在车票开车时间前48小时内办理退票的，按车票票价的（）计算退票费。

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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，客运台账资料是指本部门组织机构、人员、设施设备等基础情况，规章文电、管理制度、( )等业务资料，以及重点目标管理单位的重点部位平面图等其他档案资料。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,棚车加快票票价按普通加快票票价计算。

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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：营销服务广播中要求餐饮供应广播时长（），每时段广播不超过两次。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定旅客托运的行李在50千克以内，按行李运价计算，超过50千克时（行李中有残疾人用车时为75千克），对超过部分按（）计算。

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《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）中铁路 12306 网站（含手机客户端）新增业务自2021年()起上线应用。

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
（客管函〔2021〕6号）规定，持“挂失补车票”的旅客上车后，列车应核验（）一致性。

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铁路客运试题练习

《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，旅客检票进站前丢失实名制纸质车票符合条件到车站办理的“挂失补”车票只可乘车不能改签、退票。

答案：B

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A. 人民币现金

B. 易办事

C. 港币现金

D. 八达通

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()地段宜列为防洪重点地点，并根据隐患严重程度、周边环境、降雨影响、灾害性质、线路等级等综合判定确定等级。

A. 以上选项全是

B. 路基

C. 桥梁、隧道、涵洞地段

D. 其它存在防洪安全隐患的地点

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A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 0.5

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A. 0.05

B. 0.5

C. 0.3

D. 0.2

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A. 措施

B. 规定

C. 作业指导书

D. 岗位职责

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,棚车加快票票价按普通加快票票价计算。

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A. 不超过30秒

B. 不超过25秒

C. 不少于30秒

D. 不少于25秒

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A. 包裹运价

B. 行李运价加倍

C. 包裹运价加倍

D. 行李运价

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《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）中铁路 12306 网站（含手机客户端）新增业务自2021年()起上线应用。

A. 44228

B. 44237

C. 44256

D. 44265

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》
（客管函〔2021〕6号）规定，持“挂失补车票”的旅客上车后，列车应核验（）一致性。

A. “挂失补车票”

B. 购票时所使用的有效身份证件原件

C. 旅客

D. 购票时所使用的有效身份证件

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