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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪1个(含备用电池、充电器)、反恐防暴应急处置装备2套。

答案:B

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《空调列车服务质量规范》规定,车内各车门处有防挤手装置,配置齐全,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f2240f.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过()办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22404.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员可通过( )查询账户信息。
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组业务办理:一等卧比照动车组、空调旅客列车软卧;二等卧比照空调旅客列车硬卧;二等座比照动车组二等座、空调旅客列车软座办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22415.html
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《中华人民共和国安全生产法》规定从业人员的安全生产义务包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f2242a.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服,佩戴标志。搬运车辆应有明显标记,易于识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2242b.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座靠垫使用年限为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f22422.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时,要实名签证后方可乘车。对违规乘车人员,站车客运工作人员( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22416.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定对于乘坐卧铺的旅客,列车工作人员应通过手持终端为旅客办理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22413.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,行李运价率为硬座客票票价率的(),即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f2240d.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪1个(含备用电池、充电器)、反恐防暴应急处置装备2套。

答案:B

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《空调列车服务质量规范》规定,车内各车门处有防挤手装置,配置齐全,作用良好。
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过()办理改签、退票手续。

A. 车站指定窗口

B. 自动售票机

C. 铁路代售点

D. 12306.cn网站

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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员可通过( )查询账户信息。

A. www.12306.cn网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组业务办理:一等卧比照动车组、空调旅客列车软卧;二等卧比照空调旅客列车硬卧;二等座比照动车组二等座、空调旅客列车软座办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22415.html
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《中华人民共和国安全生产法》规定从业人员的安全生产义务包括()。

A. 严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程

B. 正确佩戴和使用劳动防护用品

C. 接受安全生产教育和培训

D. 拒绝违章指挥和强令冒险作业

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服,佩戴标志。搬运车辆应有明显标记,易于识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2242b.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座靠垫使用年限为()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f22422.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时,要实名签证后方可乘车。对违规乘车人员,站车客运工作人员( )。

A. 有权查扣证件

B. 编制客运记录寄送路局收入处

C. 扰乱乘车秩序的交公安部门处理

D. 提供适当便利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22416.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定对于乘坐卧铺的旅客,列车工作人员应通过手持终端为旅客办理()。

A. 身份登记

B. 到站提醒业务

C. 卧铺使用登记

D. 乘车记录

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,行李运价率为硬座客票票价率的(),即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本票价率。

A. 0.02

B. 0.01

C. 0.03

D. 0.04

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f2240d.html
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