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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

答案：A

铁路客运试题练习

《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组列车商务座车应配备专职人员，商务、特、一等座小食品按()调整。

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视觉信号中黄色代表（）。

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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知>》（铁办客[2022]47号）中，以下哪些类型的物品属于禁止携带和托运的物品？

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《动车组列车服务质量规范》规定长编组动车组列车在（）办理站车交接。

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分＝票款(元)×()。

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《铁路旅客运输规程》规定，持通票的旅客在列车上符合条件办理变更径路时，如原票价低于变径后的票价时，应补收新旧径路里程票价差额，核收手续费。

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车每人配备口笛()只。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。客运站段业务主管部门查阅每个车间（队）或班组音视频资料不少于()，其中检查直通列车班组的管外时间比例不低于50%。

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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知中（客管电〔2016〕102号），对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范，我局担当各次动车组列车二等座配置数量为（）。

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铁路客运试题练习

铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。

答案：A

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A. 年度

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视觉信号中黄色代表（）。

A. 停车

B. 注意或减低速度

C. 按规定速度运行

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A. 毒害品

B. 腐蚀性物品

C. 放射性物品

D. 感染性物质

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《动车组列车服务质量规范》规定长编组动车组列车在（）办理站车交接。

A. 4、5号车厢之间

B. 7、8号车厢之间

C. 8、9号车厢之间

D. 12、13号车厢之间

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分＝票款(元)×()。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车每人配备口笛()只。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

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A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

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