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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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　《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客[2020]200号）中规定，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件(或乘车二维码)，经产品指定发到站检票闸机或人工检票口检票后，可乘坐指定发到站间任意列车。

答案：B

铁路客运试题练习

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车转向时（运行区段为深圳北、福田站～香港西九龙站的列车除外）应调整座椅方向保证顺向运行。经杭深高铁至香港西九龙站的列车，分别在深圳北站、香港西九龙站调整座椅。

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《铁路技术管理规程》规定，列车运行，都是以开往北京方向为上行，反之为下行。

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织（）值守，直到车门关闭。列车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告司机。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成繁忙干线客运列车脱轨()辆以上并中断铁路行车()小时以上的为特别重大事故。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，旅客购票后丢失车票时，可办理一次挂失补办手续。

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动车组列车衣帽钩限挂（）等轻质物品。

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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定，列车长接到段值班室或司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时，应立即通过站车无线交互系统查询非高站台停车站上下车人数，并与()联系，根据上下车人数以及车站车内应急梯数量，确定合理的旅客乘降方案（旅客乘降车门位置、数量及相关事项）。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因多收或少收运输费用时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组夜间（22:00～7:00）运行时，餐售人员不得进入卧车销售商品，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）小时。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），客运乘务组承担（）等工作。

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判断题

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铁路客运试题练习

　《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客[2020]200号）中规定，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件(或乘车二维码)，经产品指定发到站检票闸机或人工检票口检票后，可乘坐指定发到站间任意列车。

答案：B

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《铁路技术管理规程》规定，列车运行，都是以开往北京方向为上行，反之为下行。

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A. 列车员

B. 列车员和随车保洁员

C. 列车工作人员

D. 乘警、列车员

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成繁忙干线客运列车脱轨()辆以上并中断铁路行车()小时以上的为特别重大事故。

A. 12、24

B. 18、48

C. 18、36

D. 12、48

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，旅客购票后丢失车票时，可办理一次挂失补办手续。

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动车组列车衣帽钩限挂（）等轻质物品。

A. 衣服

B. 帽子

C. 衣帽、服饰

D. 毛巾

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A. 车站客运员

B. 车站

C. 停车站客运值班员

D. 停车站

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A. 处理事故的次日

B. 核收该项费用的当日

C. 核收该项费用的次日

D. 处理事故的当日

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A. 3

B. 1

C. 1.5

D. 2

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），客运乘务组承担（）等工作。

A. 服务旅客

B. 处理票务

C. 检查列车保洁

D. 检查餐饮工作质量

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