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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《客运安全红线管理办法》(客管函[2020]10号)中规定，客运安全红线内容由国铁集团客运部规定。

答案：A

铁路客运试题练习

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员勘察现场，收集（），调查事故发生原因，编制客运记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

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《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》（客综函[2021]5号）规定优化高铁普速列车开行结构要深入研究疫情防控常态化条件下的客流规律，重点围绕（）工作要求优化列车开行结构，灵活调剂运力，全力实现增运补欠。

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《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运函[2015]332号）规定客流调查方式可分为（）等。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入”的原则，在()日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）所称定期票是指有效期内可在()乘坐指定发到站间规定列车的车票。

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《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。

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《南昌铁路局客车运用维修细则》（南铁辆〔2016〕18号）规定：下列部位不属于客运部门负责清理的是（）。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，遇旅客违规乘车且拒绝支付按本规则可征收款项时，列车工作人员应编制客运记录并将旅客交前方停车站处理。

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发生运输收入事故时，未印金额的纸质票据按每组（张）（）计算事故金额。

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《国铁集团关于优化车票改签服务的通知》（铁客电【2021】12号）规定开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

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铁路客运试题练习

《客运安全红线管理办法》(客管函[2020]10号)中规定，客运安全红线内容由国铁集团客运部规定。

答案：A

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A. 旁证

B. 物证

C. 材料

D. 有关材料

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A. “四足、四补”

B. “四不足、四补”

C. “四足、四不补”

D. “四不足、四不补”

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《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运函[2015]332号）规定客流调查方式可分为（）等。

A. 现场调查

B. 实际调查

C. 意向调查

D. 实际与意向相结合的调查

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A. 4

B. 3

C. 5

D. 6

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）所称定期票是指有效期内可在()乘坐指定发到站间规定列车的车票。

A. 限定乘车次数内

B. 限定乘车次数上限内

C. 无限次数

D. 不限次数

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《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。

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《南昌铁路局客车运用维修细则》（南铁辆〔2016〕18号）规定：下列部位不属于客运部门负责清理的是（）。

A. 抽油烟机

B. 炉灶台面

C. 滤油板

D. 车顶排气扇

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发生运输收入事故时，未印金额的纸质票据按每组（张）（）计算事故金额。

A. 200元

B. 500元

C. 1000元

D. 5000元

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《国铁集团关于优化车票改签服务的通知》（铁客电【2021】12号）规定开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

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