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铁路客运试题练习
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“港澳台居民居住证”属于车票实名制办法中的有效身份证件。

答案:A

铁路客运试题练习
《中华人民共和国民法典》规定从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常的运输要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f2243b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李、包裹全部或部分灭失时,退还全部或部分运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22406.html
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《动车组列车服务质量规范》规定对重点旅客做到“三知三有”中的三有是指有登记、有服务、有交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22422.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组餐车区域环境卫生由保洁人员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2241e.html
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《空调列车服务质量规范》中规定发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-89c0-c021-5dd340f2240a.html
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《关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》(铁总客[2018]11号)规定,旅客列车厕所分别由客运段段长担任列车厕所( ),客运段车队队长担任本车队列车厕所"卫生所长"。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f22404.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组途中遇有30%以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f2241c.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定每张行李、包裹票的起码运费为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)中规定自购买产品之日起至产品有效期结束前,乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件,在产品指定发到站通过实名制验证进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f2244a.html
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《中国国家铁路集团有限公司关于印发,<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》(铁调[2019]6号)规定,客运段应在灾害多发季节,为旅客列车增备( ),以应急需。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22403.html
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“港澳台居民居住证”属于车票实名制办法中的有效身份证件。

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《中华人民共和国民法典》规定从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常的运输要求。
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2241e.html
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《空调列车服务质量规范》中规定发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的()。

A. 通知安全员到场处理

B. 通知列车乘务员到场处理

C. 通知列车长到场处置

D. 通知乘警到场处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-89c0-c021-5dd340f2240a.html
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《关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》(铁总客[2018]11号)规定,旅客列车厕所分别由客运段段长担任列车厕所( ),客运段车队队长担任本车队列车厕所"卫生所长"。

A. "卫生总所长"

B. "卫生所长"

C. "卫生总队长"

D. "总所长"

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f22404.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组途中遇有30%以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括( )。

A. 日期

B. 车次

C. 车站

D. 吸污车厢号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f2241c.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定每张行李、包裹票的起码运费为( )。

A. 2元

B. 5元

C. 1元

D. 10元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)中规定自购买产品之日起至产品有效期结束前,乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件,在产品指定发到站通过实名制验证进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f2244a.html
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《中国国家铁路集团有限公司关于印发,<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》(铁调[2019]6号)规定,客运段应在灾害多发季节,为旅客列车增备( ),以应急需。

A. 餐料

B. 易于保质的食品

C. 应急药品

D. 饮用水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22403.html
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