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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。

答案:A

铁路客运试题练习
《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:CRH380C动车组专项服务备品中防寒毯数量原则上按每组()进行配备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7638-c021-5dd340f22427.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)规定动车组列车临时更换车底,列车长接到席位调整方案后应将其通知相关车厢列车员,列车员要掌握席位调整方案,做好()、和工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22425.html
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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定铁路职工发现危及行车和人身安全的情况时,应立即采取有效安全措施,并保证安全生产。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2243d.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2241a.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,旅客列车( )发现的遗失物品按规定移交车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22400.html
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《中华人民共和国消防法》规定任何单位和个人都有()的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22428.html
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关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法(试行)》的通知(调度综函[2016]34号),路局运输、客运、机务、车辆处接到旅客列车晚点信息通报后,要督促、指导站段做好旅客列车大面积晚点情况下( )等各项工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f2241b.html
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定()负责监督、检查、指导客运安检查危工作,保障客运安检查危安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f22407.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,按照双班配置的160动车组,1车留( )为宿营铺,供乘务人员休息,宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f2240c.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定商务座鞋套、耳塞应根据客流情况和列车停站频次确认趟车配备数量,列消耗品,一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22439.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。

答案:A

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相关题目
《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:CRH380C动车组专项服务备品中防寒毯数量原则上按每组()进行配备。

A. 10条

B. 5条

C. 15条

D. 20条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7638-c021-5dd340f22427.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电〔2016〕1956号)规定动车组列车临时更换车底,列车长接到席位调整方案后应将其通知相关车厢列车员,列车员要掌握席位调整方案,做好()、和工作。

A. 解释

B. 安抚

C. 服务

D. 致歉

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《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定铁路职工发现危及行车和人身安全的情况时,应立即采取有效安全措施,并保证安全生产。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2243d.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定持学生票乘车的学生使用硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2241a.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,旅客列车( )发现的遗失物品按规定移交车站。

A. 整备时

B. 运行中

C. 库内整备时

D. 退乘后

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《中华人民共和国消防法》规定任何单位和个人都有()的义务。

A. 维护消防安全

B. 保护消防设施

C. 预防火灾

D. 报告火警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22428.html
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关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法(试行)》的通知(调度综函[2016]34号),路局运输、客运、机务、车辆处接到旅客列车晚点信息通报后,要督促、指导站段做好旅客列车大面积晚点情况下( )等各项工作。

A. 站车服务

B. 退票改签、旅客转运

C. 宣传解释

D. 机车(车底、乘务)接续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f2241b.html
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定()负责监督、检查、指导客运安检查危工作,保障客运安检查危安全。

A. 集团公司客运部

B. 集团公司安监室

C. 集团公司保卫部

D. 集团公司经开部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f22407.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,按照双班配置的160动车组,1车留( )为宿营铺,供乘务人员休息,宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。

A. 1~6档

B. 有部分铺位

C. 1~7档

D. 1~8档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f2240c.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定商务座鞋套、耳塞应根据客流情况和列车停站频次确认趟车配备数量,列消耗品,一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22439.html
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