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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），外宾乘车身份证件：护照或外籍人士在华居留证件。

答案：A

铁路客运试题练习

《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机等声讯设备一律()保管。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定音视频记录仪敏感信息、涉诉信息及其他重要信息数据不得擅自对外提供；当事人（单位）、新闻媒体或者其他铁路以外单位要求确需调阅、复制记录信息的，依法应予以提供，由对方单位出具书面材料，应履行审批程序。

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《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运[2015]191号）规定列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。

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《中华人民共和国民法典》规定承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时（）旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包车时，根据包车人提出的全程路程单，对要求在发站、中途站、折返站停留（因换挂接续列车除外），按标准核收包车停留费，在停留当日不足24小时的减半核收。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金，并由（）负责管理，确保票据和现金安全。

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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客通过内地在香港设置的代售点购票，视为通过内地渠道购买车票。

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《动车组列车服务质量规范》规定列车发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时应交（）处理。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）站车工作人员在处置时，应通过()方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

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《关于手机服务宣传（清洁袋、头枕片二维码）》（运营客管[2015]77号）规定，要在清洁袋正面居中位置印制( )

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判断题

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铁路客运试题练习

中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），外宾乘车身份证件：护照或外籍人士在华居留证件。

答案：A

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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机等声讯设备一律()保管。

A. 统一

B. 统一集中

C. 合并

D. 集中

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《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运[2015]191号）规定列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。

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A. 告知和提示

B. 通知和提示

C. 告知和提醒

D. 通知和提醒

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金，并由（）负责管理，确保票据和现金安全。

A. 列车长

B. 指定专人

C. 列车员

D. 乘警

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《动车组列车服务质量规范》规定列车发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时应交（）处理。

A. 列车运行前方停车站

B. 三等以上车站

C. 终到站

D. 旅客下车站

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A. 揭示揭挂

B. 口头、书面

C. 书面

D. 公告牌

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《关于手机服务宣传（清洁袋、头枕片二维码）》（运营客管[2015]77号）规定，要在清洁袋正面居中位置印制( )

A. 宣传二维码

B. 12306手机客户端

C. 铁路12306微信公众号二维码

D. 手机APP二维码

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