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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

答案：A

铁路客运试题练习

《国铁集团关于优化车票改签服务的通知》（铁客电【2021】12号）规定开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定每次值乘终了列车长办理交款手续前，办理未使用票据的交接或保存手续。

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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知>》（铁办客[2022]47号）中，旅客携带香水乘车时，最高可携带量为（）。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，当卧铺里程为101～200千米时，占400千米卧铺票价的()计算。

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《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(南铁办〔2017〕231号)，动车组空调失效按规定开启车门通风时，CRH1C/CRH1B/CRH6C/CRH6F型动车组应急开启车门操作流程是列车员通过()打开对应车门。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（南铁客〔2022〕132号）规定，短编组列车员岗位分布原则上（）。

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《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》（铁客电〔2019〕131号）规定，办理乘车证签证业务时，电子客票签证办理只打印行程信息提示，并出具报销凭证；非电子客票签证仍出具纸质车票；购票信息单和纸质车票均不打印票价。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组以外的旅客列车中与机车相连的客车和最后一辆车辆为乘坐旅客的车辆时，其后端门由()负责加锁。

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《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》(南铁客[2020]276号)规定加强“两炉一灶”的管理，不入库的站停列车或入库在()小时以内的“两炉一灶”必须压、封好火，并有专人值班看火。

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《中国铁路总公司运输局关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》(运营客管电[2016]956号)中规定动车组列车车底临时更换时，列车长应将席位调整方案通知相关车厢列车员，列车员要掌握席位调整方案，做好( )工作。

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铁路客运试题练习

《动车组列车服务质量规范》规定，列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

答案：A

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《国铁集团关于优化车票改签服务的通知》（铁客电【2021】12号）规定开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定每次值乘终了列车长办理交款手续前，办理未使用票据的交接或保存手续。

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A. 一瓶容积100mm的香水

B. 一瓶容积150mm的香水

C. 两瓶容积100mm的香水

D. 两瓶容积150mm的香水

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A. 0.25

B. 0.5

C. 0.75

D. 1

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A. 紧急开门阀

B. 紧急制动装置

C. 紧急解锁装置

D. 开门按钮

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（南铁客〔2022〕132号）规定，短编组列车员岗位分布原则上（）。

A. 1人1车

B. 1人4车

C. 1人2车

D. 2人3车

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组以外的旅客列车中与机车相连的客车和最后一辆车辆为乘坐旅客的车辆时，其后端门由()负责加锁。

A. 列车长

B. 客运人员

C. 车辆乘务员

D. 列车员

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A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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A. 解释

B. 安抚

C. 宣传

D. 服务

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