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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，棚车代用客车时棚车儿童客票票价按硬座半价计算。

答案：B

铁路客运试题练习

《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），联网补票设备使用中，应注意防水、防尘、防火、防摔、防盗等事项，确保设备安全。

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《关于调整互联网订餐截止下单和取消时间的通知》（铁总客电[2018]7号）规定，为提升旅客互联网订餐体验，总公司经研究，决定自2018年1月18日起，将互联网订餐截止下单和取消时间由120分钟调整为( )。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。建立客运站段数据分析机制，指定部门统一负责组织落实，()对本单位的车间(队)、车站的记录仪使用状况进行一次全覆盖检查。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定铁路客货票据分为铁路纸质票据或铁路电子票据。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定：一起事故同时符合两个以上事故等级的，以()等级进行统计。

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定常态时期根据工作需要，由乘警牵头组织客运乘务员开展车上安全检查。

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《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定对安检查危工作成绩突出的人员（包括安检业务外包人员）同一起查获非法携带多种危险物品的，按就高原则奖励。

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旅客列车需将旅客遗失物品交车站处理的，应编制客运记录与遗失物品一并交站，客运记录中应载明发现物品区段、车内位置、物品基本特征及（）。

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。

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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定旅客列车发生人身伤害事件时，客运段主管客伤人员应在()小时内将伤害简况报客运部主管工程师邮箱。

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铁路客运试题练习

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，棚车代用客车时棚车儿童客票票价按硬座半价计算。

答案：B

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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），联网补票设备使用中，应注意防水、防尘、防火、防摔、防盗等事项，确保设备安全。

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A. 30分钟

B. 15分钟

C. 60分钟

D. 90分钟

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A. 每年

B. 每半年

C. 每季

D. 每月

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定铁路客货票据分为铁路纸质票据或铁路电子票据。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定：一起事故同时符合两个以上事故等级的，以()等级进行统计。

A. 最高事故

B. 一般事故

C. 较大事故

D. 重大事故

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定常态时期根据工作需要，由乘警牵头组织客运乘务员开展车上安全检查。

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旅客列车需将旅客遗失物品交车站处理的，应编制客运记录与遗失物品一并交站，客运记录中应载明发现物品区段、车内位置、物品基本特征及（）。

A. 物品数量等

B. 物品品名

C. 物品清单等

D. 物品清单

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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