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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定旅客列车工作人员和车站客运人员的无线对讲设备使用按照()有关规定执行。

A、铁路总公司

B、公司

C、国家

D、行业

答案：AB

铁路客运试题练习

《动车组列车服务质量规范》规定全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。

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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）规定遇动车组列车临时更换车底车站在组织检票放客时，原则上应先行组织重点旅客检票进站，保证重点旅客优先上车。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，当卧铺里程为1～100千米时，按占400千米卧铺票价的（）计算。

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《关于进一步加强铁路乘意险理赔服务工作的通知》（运营客管电[2015]2898号）规定，处理铁路乘意险案件应按照铁路保险公司规定，以( )原则进行赔偿。

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购买定期票、计次票的乘车人在非产品指定发到站出站时，须到出站到补窗口按规定补交()票款。乘车人持产品乘车时已检票的，系统取消所补车票车次的进站检票记录，恢复产品使用次数。

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《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电〔2016〕146号）规定公务车包车的服务费，按车票总票款的（）核收。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）承运包裹的起码运价里程为()。

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车车门发生故障，客运乘务组应立即采取临时安全防护措施并通知（）。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，造成重伤()人以下的事故为一般B类事故。

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《乘车证管理办法》规定，探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

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多选题

)

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铁路客运试题练习

《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定旅客列车工作人员和车站客运人员的无线对讲设备使用按照()有关规定执行。

A、铁路总公司

B、公司

C、国家

D、行业

答案：AB

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《动车组列车服务质量规范》规定全列各处所禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。

A. 列车长

B. 乘警

C. 公安机关

D. 安全员

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A. 0.5

B. 0.25

C. 0.75

D. 1

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A. “先保险后理赔”

B. “先赔偿后客伤”

C. “先保险后客伤”

D. “先保险后赔偿”

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A. 已乘区间

B. 所乘区间

C. 实际区间

D. 实际所乘区间

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《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电〔2016〕146号）规定公务车包车的服务费，按车票总票款的（）核收。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）承运包裹的起码运价里程为()。

A. 50千米

B. 100千米

C. 20千米

D. 80千米

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车车门发生故障，客运乘务组应立即采取临时安全防护措施并通知（）。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 客调

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，造成重伤()人以下的事故为一般B类事故。

A. 5

B. 1

C. 3

D. 4

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《乘车证管理办法》规定，探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

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