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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定持“挂失补车票”的旅客上车后，列车应核验()一致性。

A、“挂失补车票”

B、购票时所使用的有效身份证件原件

C、旅客

D、购票时所使用的有效身份证件

答案：ABC

铁路客运试题练习

《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定定期票产品乘车次数()的，视为产品有效期结束。

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《南昌局集团公司铁路旅客服务质量规范补充规定》客运乘务人员头发颜色自然，不染彩色。

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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长接到车辆乘务员电话或口头通知后，立即使用客运对讲机通知各载客车厢（）关闭厕所。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证。

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，旅客列车停运时，相关车站应积极采取有效措施，及时疏散滞留旅客，防止发生拥挤、踩踏等事件发生，做好( )工作。

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客列车由（）负责，严格执行禁运危险品宣传工作，依照规定开展安全检查。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客[2017]306号）规定，会员乘车积分用于兑换车票时, （）积分相当于1元人民币。

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《中华人民共和国铁路法》规定国家铁路是指由各铁路集团公司管理的铁路，地方铁路是指由地方人民政府管理的铁路。

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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运[2015]218号）规定列车运行途中发现厕所集便箱满时，应及时锁闭厕所，并联系( )吸污或按规定采取应急排污措施。

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铁路客运试题练习

《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定持“挂失补车票”的旅客上车后，列车应核验()一致性。

A、“挂失补车票”

B、购票时所使用的有效身份证件原件

C、旅客

D、购票时所使用的有效身份证件

答案：ABC

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A. 氰化物

B. 砒霜

C. 硒粉

D. 异氰酸甲酯

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定定期票产品乘车次数()的，视为产品有效期结束。

A. 达到上限

B. 达到规定上限

C. 超过上限

D. 超过规定上限

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《南昌局集团公司铁路旅客服务质量规范补充规定》客运乘务人员头发颜色自然，不染彩色。

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A. 列车员

B. 值班员

C. 行李员

D. 乘警

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A. 宣传解释

B. 服务保障

C. 致歉

D. 秩序维护

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客列车由（）负责，严格执行禁运危险品宣传工作，依照规定开展安全检查。

A. 车站

B. 列车员

C. 乘警

D. 列车长

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客[2017]306号）规定，会员乘车积分用于兑换车票时, （）积分相当于1元人民币。

A. 10

B. 50

C. 100

D. 1000

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《中华人民共和国铁路法》规定国家铁路是指由各铁路集团公司管理的铁路，地方铁路是指由地方人民政府管理的铁路。

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A. 前方停车站

B. 前方站

C. 吸污站

D. 前方吸污点

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