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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定允许吸烟的处所有（）。

A、“吸烟处”标志

B、“请将烟头熄灭后放入烟灰盒内，吸烟有害身体健康”安全注意事项告知揭示

C、烟灰盒

D、垃圾桶

答案：ABC

铁路客运试题练习
《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定，旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生（ ）等需办理退款时，按现行规定，由列车长开具客运记录，交旅客到站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22407.html
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《中华人民共和国安全生产法》规定因生产安全事故受到损害的从业人员，依法享有工伤保险，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向本单位提出赔偿要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22400.html
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《中国铁路总公司铁路客运价格管理办法》(铁总客[2018]150号)规定中国铁路总公司所属铁路运输企业应按规定明码标价，通过（）、等渠道公布铁路客运的收费项目、收费标准等，主动接受社会监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22426.html
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《铁路旅客运输规程》规定，（）旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因线路中断造成列车不能继续运行时，旅客在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2242e.html
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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2242a.html
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《互联网订餐补充要求》（运营客管〔2017〕54号）规定，铁路互联网订餐站车交接位置为：重联列车分别在( )。
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客乘车时，应配合列车工作人员核验铁路电子客票和实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2243d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员应具备()及以上文化程度，保洁人员可适当调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f2241f.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购买铁路定期票、计次票的乘车人在产品指定发到站出站时，如没有下列()之一的，乘车人须按规定补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22410.html
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铁路客运试题练习

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定允许吸烟的处所有（）。

A、“吸烟处”标志

B、“请将烟头熄灭后放入烟灰盒内，吸烟有害身体健康”安全注意事项告知揭示

C、烟灰盒

D、垃圾桶

答案：ABC

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相关题目
《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定，旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生（ ）等需办理退款时，按现行规定，由列车长开具客运记录，交旅客到站办理。

A. 线路中断

B. 空调故障

C. 旅客因病中途下车

D. 列车挂失补

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22407.html
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《中华人民共和国安全生产法》规定因生产安全事故受到损害的从业人员，依法享有工伤保险，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向本单位提出赔偿要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22400.html
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《中国铁路总公司铁路客运价格管理办法》(铁总客[2018]150号)规定中国铁路总公司所属铁路运输企业应按规定明码标价，通过（）、等渠道公布铁路客运的收费项目、收费标准等，主动接受社会监督。

A. 揭示揭挂

B. 营业场所揭示揭挂

C. 12306网站

D. 网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22426.html
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《铁路旅客运输规程》规定，（）旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。

A. 一名

B. 一名以上

C. 两名

D. 两名以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2240c.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因线路中断造成列车不能继续运行时，旅客在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2242e.html
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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）

A. 白磷

B. 黄磷

C. 硝化纤维(含胶片)

D. 油纸及其 制品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f2242a.html
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《互联网订餐补充要求》（运营客管〔2017〕54号）规定，铁路互联网订餐站车交接位置为：重联列车分别在( )。

A. 5号车厢邻靠4号车厢位置

B. 13号车厢邻靠12号车厢位置

C. 3号车厢邻靠4号车厢位置

D. 14号车厢邻靠13号车厢位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22409.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客乘车时，应配合列车工作人员核验铁路电子客票和实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2243d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员应具备()及以上文化程度，保洁人员可适当调整。

A. 初中

B. 大专

C. 本科

D. 高中（职高、中专）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f2241f.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购买铁路定期票、计次票的乘车人在产品指定发到站出站时，如没有下列()之一的，乘车人须按规定补票。

A. 席位预约记录

B. 出站检票记录

C. 列车填报的乘车记录

D. 乘车人自行填报的乘车记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22410.html
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