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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定集团公司消防工作贯彻“()”的方针。

A、安全第一

B、预防为主

C、防消结合

D、综合治理

答案：BC

铁路客运试题练习

《动车组列车服务质量规范》规定长编组动车组列车在（）办理站车交接。

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《空调列车服务质量规范》中，中途停车站、终到站提前锁闭厕所的是：中途站提前（）分钟，终到站提前（）分钟。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定记录仪未连接电脑时不允许观看、下载。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：站车工作人员完成相关失信行为信息录入后，应及时将收集的相关证据上交站段业务管理部门，相关证据应保存3年。

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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电或停电未装设可靠的接地线时，人员可以攀登到车顶或车辆装载的货物上。

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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定铁路局集团公司及站段自行设置的台账，编号由铁路局集团公司()确定。

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车明显位置、售货车、服务指南内有()，无只收费不服务行为。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组在始发站开车前，车站站台客运人员确认客运作业（含旅客乘降、上水、吸污、高铁快运等）完毕后，通知列车长。列车长接到站台客运人员客运作业完毕的通知，再次确认后，通知司机（随车机械师）关闭车门。

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158号）规定动车组列车专项服务备品防寒毯单条整齐叠放，CR（CRH）标识直观可见，使用年限()年，一客一换，遇明显污迹的，应即刻换洗。

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《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。

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铁路客运试题练习

《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定集团公司消防工作贯彻“()”的方针。

A、安全第一

B、预防为主

C、防消结合

D、综合治理

答案：BC

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《动车组列车服务质量规范》规定长编组动车组列车在（）办理站车交接。

A. 4、5号车厢之间

B. 7、8号车厢之间

C. 8、9号车厢之间

D. 12、13号车厢之间

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《空调列车服务质量规范》中，中途停车站、终到站提前锁闭厕所的是：中途站提前（）分钟，终到站提前（）分钟。

A. 4、8

B. 5、10

C. 5、8

D. 4、10

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定记录仪未连接电脑时不允许观看、下载。

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A. 信息部

B. 科技部

C. 乘务部

D. 客运部

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车明显位置、售货车、服务指南内有()，无只收费不服务行为。

A. 商品价目表和菜单

B. 菜单

C. 商品价目表

D. 商品价目表或菜单

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的（）具有同等约束力。

A. 承运人

B. 旅客

C. 托运人

D. 收货人

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